Как увеличить конверсию с виджетом Exit Pop-up

Дата публикации: 17-06-2018       461

Содержание данной статьи:

1. Что такое exit pop-up?
2. Как использовать виджеты exit pop-up:

3. Структура виджета:

4. Эффективное применение виджета:

Тем, кто находится на вашем сайте, но уже собирается его закрывать, не смогут помочь различные всплывающие диалоговые окна или призывы к действию, расположенные на сайте.

Но как тогда конвертировать таких пользователей? Чтобы удержать их, было создано всплывающее окно, или, другими словами, виджет Exit Pop-up.

 

Что такое виджет exit pop-up?

Необходимо поймать конкретный момент, в который человек, собирающийся покинуть сайт, более менее чувствителен, чтобы вовлечь его в деятельность компании. Для этого нужно подготовить релевантный мессендж, однако не факт, что это сработает, ведь человек может даже не прокручивать лендинг, а выйти сразу, и ваш СТА просто не успеет высветиться.

Создание exit pop-up имеет одну цель — появиться, чтобы ненадолго остановить посетителя открывшимся окошком при определённых действиях со стороны клиента, направленных на закрытие данной вкладки.

По конкретным движениям курсора можно определить о желании уйти со страницы:

  1. к кнопке, закрывающей браузер,
  2. к адресной строке (при желании внести новый url),
  3. к закрытию данной вкладки.

Получается, когда курсор приближается к одной из перечисленных кнопок, появляется виджет, но ещё до того, как страница действительно закроется.

Exit Pop-up нацелен на то, чтобы остановить пользователя от закрытия страницы.

Казалось бы, человека, решившего сделать что-то, уже ничего не остановит, но, по статистике, данное введение позволяет увеличить изначальную конверсию на 7-9%.

Если вы научитесь работать с данным инструментом, то сможете добиться больших результатов.

 

Как использовать виджет

 

1. База

Лендинг пейдж подразумевает собой сбор подписной базы по заявкам, которые оставляют посетители на сайте. Так, давая согласие на использование электронной почты, пользователь получает взамен что-то предложенное компанией — например, книгу или курс.

Если человек ещё не дошёл до основного предложения вашего лендинга, то использование всплывающего окна поможет обратить внимание пользователя на данную услугу: приобретение полезного товара.

 

2. Повышение продаж

Довольно сложно поменять мнение пользователя, если он уже решился уйти, однако при правильном подходе, это возможно сделать.

Как раз в тот момент, когда человек собирается покинуть сайт, можно провести один эффективный приём — предложить большую скидку.

Это позволит увеличить численность продаж.

Обычные примеры: «Уже уходите?  Только сегодня мы предлагаем -50% на  первый заказ + бесплатная доставка. Продолжить покупку?»

3. Корзина

Большинство людей, которые набирают корзину в интернет магазинах, впоследствии ничего не заказывают и забрасывают её. Нужно уловить правильный момент, чтобы преподнести своё предложение, которое поможет человеку определиться.

 

4. Как ещё удержать пользователя

Если человек находится на вашей странице достаточно долгое время, скорее всего, он станет вашим покупателем. Нужно перенаправить его и на другие страницы сайта тоже и тогда шансы, что он останется с вами, станут ещё выше.

Для этого следует сделать такое предложение, от которого будет сложно отказаться, или, по крайней мере, сделать релевантный контент, который заинтересует пользователя.

5. Обратная связь

Общение с клиентами не всегда означает прямое влияние на продажи, но помощью этого можно узнать информацию, которая поможет в улучшении различных сфер бизнеса.

Во всплывающее окно exit pop-up можно добавить форму обратной связи, и когда человек соберётся уйти со страницы, появится виджет с определённым вопросом или предложением.

Так можно собрать полезные данные, которые помогут при введении и расширении бизнеса.

 

Структура виджета

Отличным способом удержания и конвертирования пользователей является применение всплывающего окна exit pop-up.

Только его грамотное составление поможет сделать его действительно высококонверсионным.

 

Как повысить конверсию

1. Заголовок

Он необходим, так как:

  • с его помощью можно завладеть вниманием пользователя. Что-то такое должно быть в заголовке окошка, что заинтересует его и заставит остаться на сайте дольше;
  • в нём содержится оффер. Заголовок обычно представляет собой информацию с главной выгодой для посетителя. И при правильной подаче данное предложение заинтересует посетителя;
  • направлен на вовлечение для дальнейшего изучения виджета человеком.

2. Оффер

Оффер — предложение, которое может задержать пользователя дольше на сайте. Оно является основным элементом виджета. Поэтому в нём нужно указать что-то, что заставит человека остаться на сайте, что-то, что он получит в ответ за уделённое внимание.

Примерами предложений являются:

  • различные бонусы и скидки,
  • интересная, уникальная информация,
  • элементы для скачивания.

Чтобы сконвертировать пользователей, зашедших на лендинг, оффер должен:

  • быть простым и понятным,
  • быть соответствующим потребностям целевой аудитории.

3. Интересный контент и его расположение

Уже привлечённому на лендинг человеку нужно больше рассказывать о предложении и товаре или услуге, которая предлагается. Лучше всего сделать описание лаконичным и лёгким на понимание, а также оно должно быть интересным пользователю.

Также было бы хорошо дополнить ваше предложение социальным доказательством, что поможет повысить доверие для новых посетителей.

Разные компании делают разные офферы:

  1. делают перечисление деталей,
  2. поясняют, как можно воспользоваться оффером
    и другие способы.

Конверсия сильно зависит от расположения этого контента. Чтобы не пугать посетителей различными сообщениями, а убедить их остановиться, существует несколько вариантов положения:

  • в центре (является самым популярным вариантом),
  • справа или слева,
  • снизу.

4. Призыв к действию

Чтобы человек мог получить то, что вы ему предлагаете, а также показать, что он действительно может это сделать, на лендинге размещают кнопку CTA (call to action, или другими словами, призыв к действию). Обычно в нём содержится глагол повелительного наклонения:

5. Оформление

В зависимости от самого предложения, можно добавлять и не добавлять изображения. Правда, шанс того, что на него обратят внимания больше с интересным оформлением. Тогда можно сделать меньше текста и составить сильный оффер. В любом случае виджет exit pop-up может хорошо конвертировать.

Как сделать применение виджета эффективным?

1. Не использовать только одно всплывающее окно

Нужно исходить из действий пользователей и только тогда вырабатывать различные стратегии. Ведь к человеку, который заполнил корзину, но не сделал заказ, нужен другой подход, нежели к человеку, который давно не досмотрел главную страницу до конца.

2. Соответствие намерениям и действиям пользователей.

По определению последних действий на сайте перед самим выходом, можно сделать пользователю встречное предложение, которое он, возможно, искал, но не нашёл.

3. Таргетинг

При условиях ниже, всплывающие окна могут с различным содержанием для разного рода людей:

  • посетитель впервые или нет;
  • источник трафика;
  • гаджет, с которого выполнен вход;
  • и другие.

Таким образом, соблюдая все эти несложные хитрости, показывая конкретному пользователю конкретное предложение, вы сможете повысить конверсию.

Рассказать друзьям:

Cделайте первый шаг

Выберите готовый шаблон сайта из более 4000+ бесплатных и премиум вариантов.

Выбрать шаблон
X
Создайте сайт на конструкторе
прямо сейчас, и мы подарим вам
350 руб. на счет
Нажмите на кнопку, и получите бонус.
На конструкторе сайтов TOBIZ.NET, вы сможете создать сайт своими руками за максимально короткое время. В этом вам помогут 1000 готовых шаблонов и простой конструктор. Просто установите готовый шаблон сайта, отредактируйте его и привлекайте клиентов.
▣ Создать сайт