Как увеличить продажи компании

Дата публикации: 27-09-2018       175

Не всегда продажи в бизнесе идут хорошо, и тогда предприниматели задумываются о том, как увеличить объём продаж. Это, наверное, самый главный вопрос при ведении бизнеса. И чтобы помочь таким людям, существует несколько различных тактик, как увеличить продажу продукции. Чтобы определить, что подойдёт для конкретного бизнеса, нужно проанализировать деятельность компании и затем выявить те инструменты, которые помогут улучшить ситуацию.

Особенности торговли

Cтоит разделить понятия розничной и оптовой продажи.

Розничная торговля - это обычные места, где люди приобретают определённую продукцию.

Оптовая торговля — это скупка товара в больших объёмах.

Обычно имеет в покупателях корпоративные фирмы, которые также занимаются последующей реализацией товаров в розницу. Эти самые компании, которые занимаются покупками продукции оптом, являются посредниками, которые затем перепродают товары, либо используют в своих целях - и занимаются продажей напрямую.

В качестве примера можно привести любой завод или фабрику, которые занимаются производством определённой продукции и закупается материалами у другой оптовой компании.

Для начала необходимо составить план, следуя которому затем получится увеличить ваши продажи. Для этого нужно сделать ориентир не на конечного потребителя, а уделить внимание другим вещам:

  • Взаимоотношениям с партнёрами - улучшить работу между двумя компаниями, наладить предоставление скидок, оптимизировать рабочие процессы, наладить логистику и так далее.
  • Контрагентам - необходимы постоянные поиски c помощью различных каналов, презентаций, осуществляя холодные звонки и продажи, а также множество других способов.
  • Развитию навыков сотрудников, а также большей клиентоориентировки - проводить необходимые тренинги и семинары, напоминая, с какой целью и для чего вы стараетесь.

Будучи руководителем компании по оптовым продажам, стоит понимать и осуществлять данные пункты. А предпринимателям, работающим по рознице, основной задачей является заинтересовывать потенциальных покупателей, призывать их к покупке. Чтобы узнать, как увеличить розничные продажи, нужно выявить слабые стороны, ошибки в действующих проектах, проанализировать чего не хватает, что следует менять и другие моменты.

 

Причины, по которым продажи падают

На это могут влиять абсолютно разные факторы: политические, социальные, также экономические. Никогда нельзя точно определить, как будет идти то или иное направление. Сделать прогноз даже по некоторым очевидным фактам довольно сложно, так как ситуация на мировом рынке довольно непредсказуема. Однако существуют и очевидные причины, из-за которых сейчас нужно решать, как увеличить продажи. Именно их и нужно решать и менять в самом начале.

1. Большое значение для продаж имеет расположение торговой точки

Это следует решать ещё на этапе выбора помещения. Изначально следует провести сопоставление между объектом и тематикой фирмы. Также следует учитывать:

  • конкуренцию, условия, на которых они борются,
  • доступность для покупателей, систему подъезда к зданию
  • условия проживания и численность населения в конкретном месте

Нужно понимать, что для хорошей проходимости место должно быть хорошо доступным, а также желательно находиться в густонаселённом месте.

Например:

Магазин одежды или бытовых повседневных вещей лучше размещать не в деловых районах, а в жилых районах, либо в торговых центрах, нацеленных на конкретную целевую аудиторию.

На втором месте стоит оформление магазина, конкретно сам вход или витрина.

Вряд ли человек зайдёт в тот магазин или салон, который с виду его не заинтересует. Именно поэтому нужно делать такой внешний вид, который бы заинтересовывал и побуждал человека зайти.

Поэтому нужно следовать следующим пунктам:

  • Обозначить, какую продукцию реализует данная компания.
  • Красиво оформить внешне - оно должно быть примечательным, не сильно ярким, не кричащим, но заметным и запоминающимся.
  • Человек с улицы должен видеть, какие специальные предложения есть у магазина для него.
  • На вывесках желательно отображение цен для того, чтобы потенциальный покупатель понимал, приемлемы ли для него цены.
  • Для того чтобы понимать, подходит ли то, что выбрано в качестве оформления, можно проводить спец-опросы среди покупателей.

2. Следующим пунктом стоит количество ассортимента.

Очень важно, чтобы у посетителей был большой выбор, иначе при сравнении с другим магазином - человек скорее всего выберет не этот салон. Таким образом можно сравнить свой магазин с аналогичным, чтобы понять, что следует изменить или добавить.

Также очень важно учитывать предпочтения и желания покупателей. Так как всё индивидуально, можно создавать, например, специализированные магазины с большими или маленькими размерами, или в продуктовых магазинах продавать еду и для вегетарианцев или людям с диабетом, например.

3. Обслуживание также имеет большую роль при продажах.

Низкий его уровень значительно отразиться на способах увеличить продажи. Ведь если консультанты и продавцы хамят либо оскорбительно относятся к покупателям, вряд ли им захочется возвращаться туда. Также нужно понимать грань между навязчивостью и вежливыми предложениями помочь или подсказать.

Для того чтобы все понимали, как обращаться к посетителям, можно проводить различные обучающие тренинги, направленные на качественные продажи. Обязательно стоит пробовать изученные действия в практике и поддавать их своевременным проверкам.

Как увеличить продажи в розничном магазине

При заметных ухудшениях ситуаций владелец или руководитель компании должен прибегать к различным инструментам, чтобы стабилизировать ситуацию. Очень важно использовать только эффективные способы, и для этого необходимо учитывать тематику фирмы. Разработать последующие шаги, желательно уникальных и универсальных, за счет чего увеличить продажи получится сразу или постепенно.

  • Мерчандайзинг

Самым важным в продажах становится правильное раскладывание товара. Очень многое зависит от того, какие товары и где расположены. Очень много различных техник, которые влияют на то, как быстро увеличить продажи. Порой эти показатели достигают несколько десятков процентов.

Именно поэтому нужно выкладывать товар таким образом, чтобы покупателям было легко её найти, и это отражалось выгодой для продающей стороны. Так, на удобном для того, чтобы взять товар уровне следует раскладывать наиболее прибыльные и в то же время часто скупаемые товары. В районе кассы можно класть продукцию, на которую есть скидка (обычно это товары, которые скоро нужно будет списать). Такие основные советы от специалистов своего дела.

Ещё к стратегиям, как можно увеличить продажи, относят внешний вид самой продукции - он должен быть привлекательным, аккуратно упакован, с позывом рассмотреть товар лучше.

  • Предложение

В ответ на какой-либо хороший товар, можно добавить небольшой соответствующий подарок. Примером таких множество: в пекарне прилагается бесплатный чай при покупке каких-либо пирогов. Или, чтобы увеличить продажи мебели, предлагается бесплатная доставка или незначительный товар (например, щётка для чистки обивки) и так далее.

Кому-то данное предложение может быть интересно, а кто-то предпочтёт не брать что-то дополнительно. Однако, обращаясь с таким предложением к каждому потенциальному покупателю, можно обратить их внимание на себя, например, пытаясь увеличить продажи в кризис.

  • Бонусная карта

Обязательно нужно устаивать различные акции и делать скидки по бонусным картам на определённые товары. Какими бы они ни были, всё равно на такой приём многие люди ведутся. Даже выбирая между различными магазинами, человек предпочтёт тот, в котором значится скидка. Только в данном случае может быть свой минус.

Порой такие вещи могут не окупаться. Бонусная система даёт сбой, когда издержки не покрываются. Такое может произойти, когда старым клиентам уже всё известно, и они активно пользуются программой лояльности, но новых покупателей нет.

Главное, грамотно составлять программу. В обратном случае лучше её отменить.

  • Скидки и акции

Обычные, вне зависимости от товара и покупателя, скидки и различные распродажи в магазинах. Главная цель - привлекать клиентов к покупке, ведь человек устроен таким образом, что он подаётся искушению купить что-то подешевле, даже если эта вещь не всегда ему нужна.

Обычные примеры:

  1. Полная распродажа (с определённой скидкой) на все категории в магазинах одежды.
  2. 2 товара по цене 1 или “2+1”
  3. Бонусная система - утверждённая скидка в день рождения.

И так далее.

Таких методов может быть куча, главное, делать их честно, не скрывая какие-то моменты и обманывая покупателей.

  • Соц. Сети

Дополнительно увеличить продажи сайта можно путём привлечения аудитории с социальных сетей. Всю нужную информацию о продукции можно разместить в публичных страницах и группах указывая как на полноценный список товаров, так и на дополнительные акции и скидки.

Обычно используют такие соц. сети, как вк, инстаграм, реже фейсбук. На сайте должны быть интересные посты, не только о продукции компании, но и развлекательные и юмористические посты.

Наиболее эффективная тактика, как увеличить продажи в регионе, с помощью социальных сетей — это устроить конкурс и в качестве призов объявить какие-нибудь товары компании. Конкурсы можно устраивать абсолютно разные, подробнее можно об этом из следующей статьи.

Будет хорошей рекламой для продвижения, если сделать именно предлагаемую услугу или товар в качестве приза. Таким образом больше людей узнает о деятельности фирмы.

  • Связь с покупателями

Ещё одним способом, как увеличить продажи в интернете, это устраивать опросы, проводить анкетирование как в онлайн, так и офлайн. Таким образом можно будет узнать, что потребуется изменить в своём подходе, а что оставить. Выявление потребность потенциальных клиентов - отличный способ выйти на разговор со своей аудиторией.

В своих анкетах можно разобрать следующие вопросы:

  • О качестве товаров
  • Обслуживание
  • Внешний и внутренний вид магазина
  • Доступность
  • И другие интересующие вас вопросы в плане работы конкретного магазина.

Таким образом можно будет улучшить самые важные направления и качество сервиса, главное, грамотно пользоваться полученными данными.

  • Дополнительные действия

Для продвижения деятельности компании и удостоверения работоспособности метода, как увеличить продажи в магазине, устраивают различные розыгрыши и конкурсы, устраивают акции, занимаются распространением газет и листовок. Такими мероприятиями привлекают новых потенциальных покупателей, помогают повысить производительность бизнеса.

Однако необходимо следить за тем, чтобы во время их проведения эффективность не спадала. Если становится заметно, что какие-то факторы не помогают, а показатели остаются прежними, нужно решать, что именно следует изменить.

Инструкция - как увеличить продажи в бизнесе

Описанные советы выше могут быть достаточно эффективными при правильном подходе. Их можно использовать в определённой последовательности, тогда добиться хороших результатов будет не так сложно. Однако нужно определиться, с чего стоит начать:

Первый шаг. Специфика бизнеса

На самом деле, каждый магазин имеет свою индивидуальную проблему. На неё влияет:

  • Размер предприятия: торговая сеть, единичная точка и другое.
  • Товары - продовольственная и непродовольственная продукция
  • Обслуживание - например, самообслуживание, интернет-магазин и так далее.

Если вы хотите увеличить продажи, то вначале нужно обратить внимания на особенности места торговли.

Второй шаг. Слабые моменты

После стоит проанализировать ситуацию. Отчего именно происходит понижение продаж? Что идёт не так?

Поводы могут быть абсолютно разные, начиная от навязчивости консультантов и заканчивая небрежностью размещения товара. В случае поиска, как увеличить продажи в интернет магазине, нужно обратить внимание на дизайн сайта и навигацию и меню.

Третий шаг. Выбор эффективного способа по решению проблем

Как только выяснится, какие действия были сделаны не так, и что следует поменять, следует приступать к их решению. Однако лучше не использовать много способов одновременно, иначе они могут сработать с точностью наоборот. Лучше всего делать это постепенно, наблюдая за процессом.


В конце можно сказать, неважно, что вы пытаетесь узнать - как увеличить продажи услуг или
как увеличить оптовые продажи. И чтобы дела шли в гору, и больше не было таких понижений, постоянно контролируйте работу каждого способа.

Рассказать друзьям:

Cделайте первый шаг

Выберите готовый шаблон сайта из более 3900+ бесплатных и премиум вариантов.

Выбрать шаблон
X
Создайте сайт на конструкторе
прямо сейчас, и мы подарим вам
350 руб. на счет
Нажмите на кнопку, и получите бонус.
На конструкторе сайтов TOBIZ.NET, вы сможете создать сайт своими руками за максимально короткое время. В этом вам помогут 1000 готовых шаблонов и простой конструктор. Просто установите готовый шаблон сайта, отредактируйте его и привлекайте клиентов.
▣ Создать сайт