Дропшиппинг: что это такое и какие нужны вложения

Дата публикации: 07-12-2021       19

Чтобы открыть полноценный интернет-магазин, нужно найти поставщиков, купить товар, оборудовать склад, систему обработки и доставки заказов. Это требует больших ресурсов и вложений - они не всегда доступны вначале. Но есть еще один способ начать торговать в Интернете, который требует гораздо меньше денег: работать по модели дропшиппинга.

Модель прямой поставки предполагает, что предприниматель озабочен только поиском покупателей и продажей, в то время как поставщик отвечает за хранение и доставку товаров.

Вокруг этого бизнеса ходит много слухов: кто-то продает курсы о том, как легко заработать на дропшиппинге и завтра стать миллионером, кто-то, наоборот, считает, что все дропшипперы - мошенники и только обманывают людей.

Давайте разберемся, как это на самом деле работает: что такое дропшиппинг, с чего начать, сколько на это нужно денег и реально ли на этом заработать.

Что такое дропшиппинг

Если у предпринимателя есть желание и идеи, как сделать отличный интернет-магазин, но денег на покупку товаров и аренду склада не хватает, можно попробовать поработать по модели прямой поставки.

Дропшиппинг - это дропшиппинг. Предприниматель создает сайт, вставляет туда описания продуктов, занимается привлечением и продажей клиентов. Но самих товаров у него нет: их запасает поставщик.

Логистика дропшиппинга выглядит так:

 

 

Логистика дропшиппинга

 

 

Работа дропшиппера - продвигать сайт, привлекать клиентов. Получайте комиссионные с каждой продажи. Например, поставщик продает массажер для спины за 500 ₽, дропшиппер устанавливает цену 800 ₽ - за каждую продажу он получает 300 ₽.

Сравним две бизнес-модели:

  Интернет магазин Разгрузить доставку
Необходимо
в начале
Сдам склад

Купить товары

Создать сайт

Купить рекламу
Создать сайт

Купить рекламу
Я зарабатываю Сделайте наценку на товар Он берет комиссию с каждой продажи
Риски Не продавайте лот и теряйте вложенные деньги

Реклама не будет работать
Возврат денег за посылку, которая не понравилась покупателю

Реклама не будет работать

Считается, что дропшиппер обманывает покупателей, продавая китайские товары с десятикратной наценкой. Это не совсем правда.

Покупатель может сам связаться с поставщиком и не переплачивать за товар. Но тогда ему придется позаботиться о заказе, оплате, возврате денег. Это сложно, если поставщик из другой страны и работает без сайта.

Алина покупает японскую косметику через дропшиппер. Я обнаружил, что могу сэкономить деньги, если закажу его напрямую из Японии, и нашел веб-сайт поставщика. Несколько часов Алина потратила на перевод иероглифов, понимание условий доставки, оформление и оплату заказа. Когда я получил посылку, оказалось, что поставщик отправил не то сообщение. Произошло это из-за того, что Алина неправильно перевела иероглифы и заказывала не то, что хотела.

Дропшиппер создает красивый и понятный сайт, отвечает на русском, предлагает гарантию возврата денег - у него проще покупать. Комиссия за товар - это плата за обслуживание и удобство покупки.

Плюсы и минусы дропшиппинга

Система дропшиппинга подходит тем, кто готов заниматься привлечением и продажей клиентов, но не желает вкладывать свои деньги в покупку товаров.

Плюсы дропшиппинга:

Меньше риска. Дропшиппер не вкладывает свои деньги в товары, он не налаживает логистическую систему. Ему не нужно беспокоиться о сроках годности, температуре на складе: за товар несет ответственность поставщик.

Единственный риск для дропшиппера заключается в том, что поставщик обанкротится и не отправит товар покупателю. Тогда вам придется вернуть за нее деньги из кармана.

Вы можете быстро протестировать нишу. На рынок выходит новый продукт - сначала непонятно, какой на него будет спрос. Владельцу обычного интернет-магазина придется приобрести одну партию для тестирования новинки. В этом случае он рискует: если он не продаст товар, он потеряет деньги.

дропшипперу проще протестировать новый продукт. Для этого ему не нужно покупать партию и ждать доставки - он просто находит поставщика и сразу добавляет свой товар на свой сайт. Таким образом, дропшиппер может тестировать несколько новых продуктов одновременно, и при отсутствии спроса они только теряют расходы на рекламу. После проверки спроса предприниматель может перейти от прямых поставок к закупке запрошенных товаров партиями.

легче уловить тенденцию. В 2017 году дети попросили блесны, а в 2021 году взорвали. Спрос на эти товары держится несколько месяцев, а затем исчезает. Дропшиппер может быстро начать продажи - вам не нужно оформлять заказ и ждать доставки. А когда тренд уйдет, дропшиппер найдет горячую новинку и быстро переключится на нее.

Минусы дропшиппинга:

Нет контроля. Поставщик может задержать доставку, плохо упаковать товар и со временем начать экономить на качестве. Дропшиппер не видит производство и склад - поверьте поставщику на слово. При этом, если что-то пойдет не так, дропшиппер отвечает покупателям своей репутацией, потому что деньги выплачиваются непосредственно ему.

Возврат через дропшиппер. Есть поставщики, которые не принимают возврат или возврат средств от клиентов. Если покупатель не получает товар или он прибывает в поврежденном виде, дропшиппер возвращает деньги. Если поставщик обанкротится и не отгрузит товар, потребуется вернуть больше денег.

Конкуренты появляются быстро. Другие дропшипперы также начнут продавать товары с высоким спросом - предпринимателю придется больше тратить на рекламу, работать над контентом, чтобы выделиться среди других магазинов того же типа. Дропшипперу важно следить за тенденциями и анализировать трафик конкурентов.

Профессионалов Против
Меньше инвестиций и меньше риска потерять деньги сложно контролировать поставщика, качество товара
Вы можете протестировать нишу перед покупкой товара Покупатель должен будет вернуть деньги за свой счет
проще продавать популярные и сезонные вещи Сложно выделиться на фоне самих дропшипперов

Как начать дропшиппинг

Выберите регион продаж. Дропшиппер может продавать в одной стране или по всему миру. Теоретически вы можете сначала создать интернет-магазин, а затем решить, где его продавать. Но мы рекомендуем сначала определиться с географией продаж. Это поможет вам найти свою целевую аудиторию и продукты для них.

Никита нашел отличные костюмы для собак, создал отличный сайт и решил разместить рекламу в Польше. Но распродаж не было, так как для европейской зимы костюм был слишком теплым. Никита также узнал, что покупатели в Польше привыкли к минималистичным веб-сайтам, и их блестящий дизайн оттолкнул их.
Он запустил рекламу сибиряков - и продажи пошли. В Сибири достаточно холодно, костюмы пользуются спросом, а пользователям нравится яркий акцентный дизайн сайта и костюмы.

интернет-магазин открыть в русскоязычных странах проще, но выгоднее в западных странах - там средний чек выше, и людям проще делать покупки в Интернете. Так, в России среднее пособие составляет 1500 рублей, а в США - 50-100 долларов (3500-7000 рублей ₽).

Выбирая регион, узнавайте сроки доставки - покупатели получают худшие товары, если долго ждут. Вроде бы скорость доставки зависит от расстояния между странами, но действительно зависит от логистики. Например, посылка из Китая в США занимает 14 дней, а в Россию - 20-30 дней.

  В России В США
Стоимость привлечения клиента 30 дней 1-2 $ (60-150 ₽)
Средний контроль 1000 50—100 $ (3500—7000 ₽)
Срок доставки товара из Китая 20-30 дней 10 дней

Выберите стратегию продаж. Есть две основные стратегии: продажа товаров со стабильным спросом или с высоким, но временным спросом. Например, зубные щетки, тарелки, блокноты нужны всегда, а спрос на футболки с изображением супергероя из нового фильма через месяц начнет падать.

Вы можете комбинировать стратегии продаж и открывать магазин с разными товарами - у дропшиппера всегда будут продажи за счет разнообразия. При падении продаж в одном магазине это будет компенсировано продажами во втором и наоборот.

Даже с помощью дропшиппинга вы можете протестировать спрос на товары перед открытием собственного интернет-магазина. Предприниматель добавляет товары на сайт, продает их через дропшиппинг и впоследствии покупает популярные товары по оптовым ценам.

Стратегия Продавайте правильный продукт Продать популярный товар Продавайте разные товары
Профессионалов Стабильный спрос

Пришло время поэкспериментировать с рекламой или внешним видом сайта
Высокий спрос всего 2-4 месяца

Вы можете быстро заработать благодаря высокому спросу
Есть спрос на некоторые товары

Вы можете протестировать вопрос перед покупкой лота
Против Никаких больших продаж Некогда тестировать новинки и учиться на ошибках Вам предстоит работать с несколькими поставщиками

Есть товары с низким спросом
Кому подходит Для начинающих дропшипперов Экспертные дропшипперы Экспертные дропшипперы

Новичкам не стоит начинать с временных предметов. Через пару месяцев спрос выйдет на плато: придется снижать цены. Чтобы поддерживать высокий доход, дропшипперы отслеживают спрос и вовремя переключаются на популярный новый товар.

Выберите нишу и продукт. Лучше начать с того, что уже продают другие дропшипперы. Это значит, что на товар есть спрос: новичок не станет тратить время и деньги на трафик. Вы можете изучить систему дропшиппинга ваших конкурентов, проанализировать их рекламу и повторить наиболее прибыльную.

 

 

Google Trends помогает узнать популярность продукта

 

в Google Trends удобно видеть популярность продукта

 

Второй важный фактор при выборе ниши - компетентность предпринимателя. Выберите нишу, которая вам понятна или хотя бы интересна и готова понять: это поможет вам выбрать качественный продукт и общаться с покупателями на одном языке.

Аня решила продать товар для ремонта, но ничего в этом не понимала. Реклама привлекала покупателей, но они уходили, не купив, потому что Аня не могла ответить даже на простые вопросы о своем продукте и помочь покупателям сделать выбор.

Стоит выбирать мелкий товар до 3 кг, так как стоимость доставки входит в стоимость товара, а ее стоимость зависит от веса. Например, доставка гардероба из Китая в Россию будет стоить дороже, чем само изделие.

Зарегистрируйте ИП или ООО. По закону нельзя начать бизнес без регистрации бизнеса. А в формате дропшиппинга вы вряд ли сможете работать без единого подрядчика или ООО. Это необходимо для заключения договоров с поставщиками: не все работают с партнерами без статуса ИП.

Даже без индивидуальных предпринимателей и ООО не получится принимать онлайн-платежи через интернет-магазин: для этого необходимо подключить эквайринг, а это могут сделать только компании или индивидуальные предприниматели. Клиенты привыкли платить онлайн, поэтому сайт, не принимающий карты, кажется ненадежным.

Самостоятельно занятые люди не могут перепродавать активы других людей или заниматься агентским бизнесом, поэтому самозанятость не подходит для прямой поставки.

Вы можете бесплатно зарегистрировать индивидуального предпринимателя.

Найдите поставщика. Дропшипперы ищут поставщиков прямой поставки на AliExpress, в группах в социальных сетях, через поиск в Интернете или по электронной почте напрямую производителю.

Марина давно покупает мыло для рук в местной компании. Когда он решил начать дропшиппинг, он написал производителям мыла на почте, что хочет продавать их продукцию. Созвонились, обсудили детали, согласовали условия и подписали договор.

Хороший поставщик работает по контракту, отправляет товар сразу после оплаты и упаковывает его так, чтобы он прибыл целиком. Перед началом сотрудничества рекомендуем заказать что-то прямо с производства и оценить качество: как поставщик упаковал товар, как быстро он был доставлен, совпадает ли товар с тем, что было заявлено на фотографиях.

Заранее обсудите, примет ли поставщик и возместит ли он возврат. Оцените общение: если поставщик долго не выходит на связь, пропадает, ведет себя непредсказуемо, с ним лучше не работать.

Чтобы проверить поставщика из России, запросите документы:

  • ИНН, выписанный из реестра юридических лиц Единой Государства или ЕГРП;
  • сертификаты на продукцию или декларации соответствия, если таковые имеются.

Если вы работаете с поставщиками из Китая, вы можете оформить свидетельство о государственной регистрации и экспортную лицензию.

самостоятельно оценить подлинность документов на иностранном языке сложно. Дропшипперы иногда не проверяют документы, так как не оплачивают товар заранее и не рискуют деньгами. Если поставщик окажется ненадежным, легче найти другого, чем обращаться в суд с контрактом с поставщиком из другой страны.

Чтобы узнать о новом партнере, они ищут информацию в сети, например, изучают отзывы о своем продукте.

 

 

«Алиэкспресс» помогает найти поставщиков и найти информацию о них

 

через AliExpress удобно работать с поставщиками из Китая. На этом сайте вы можете посмотреть рейтинг и отзывы. Вы также можете открыть спор с поставщиком и вернуть деньги, если товар не придет или будет обнаружен дефект

 

Продавца необходимо заранее проинформировать о том, что вы занимаетесь дропшиппингом. В противном случае он может положить свои визитки в посылку - в следующий раз, когда покупатель закажет у него. Обычно поставщикам выгодно работать с дропшипперами, и они заинтересованы в том, чтобы клиенты были довольны: они более тщательно упаковывают товары, соблюдают сроки доставки, чтобы не потерять стабильный поток заказов.

Нужно ли знать английский язык для дропшиппинга

Если вы планируете работать с иностранным провайдером, достаточно знать язык на уровне, чтобы переводить сообщения в онлайн-переводчике.

Если вы собираетесь продавать иностранной аудитории, школьного уровня языка будет недостаточно: нужно знать разговорный язык и понимать мышление покупателей. Ошибки на сайте или устаревшие слова кажутся англоговорящим покупателям подозрительными - такому магазину страшно переводить деньги.

Проверить текст на наличие ошибок можно с помощью переводчика, но лучше найти носителя языка. Вы можете узнать у курьера целевую аудиторию, например, как лучше всего рассказать о продукте или о том, что дети просят в этом году на Рождество.

Посмотрим, сколько потребуется вложений на поиск поставщика:

  • проверка поставщика - стоимость товара и доставки;
  • переводчик - от 500 рублей за страницу сайта;
  • час работы с носителем языка - от 1000 ₽.

Заключаем договор с поставщиком. Специального соглашения о системе дропшиппинга в законе нет - подойдет агентское соглашение.

Чтобы договор вступил в силу и можно было защитить себя в суде, необходимо указать объект и стороны. В случае дропшиппинга объектом является действие предпринимателя, за которое он возьмет комиссию. А сторонами являются поставщик и дропшиппер.

Агентский договор - п.1 ст. 1005 ГК РФ

В агентском соглашении стороны именуются «Агент» и «Принципал». В дропшиппинге агентом является сам дропшиппер, выступающий в качестве индивидуального предпринимателя или ООО. А принципал - компания-поставщик. Дропшиппер должен найти покупателя и продать ему товар поставщика. В договоре это можно записать так:

Агент обязуется от своего имени и за счет Принципала заключать с третьими лицами и исполнять договоры купли-продажи (поставки) следующей продукции (товаров)...

В договоре стороны также прописывают:

  • срок поставки;
  • как будут разрешаться споры;
  • кто и когда возвращает деньги покупателям.

Все это важные детали, которые обязательно нужно обсудить перед началом работы и зафиксировать письменно. В контракте могут быть указаны другие условия, например способ упаковки товара. Мы рекомендуем вам письменно подтвердить все договоренности, которые вы обсудили с поставщиком. Стоимость контракта может быть следующей:

  • заказать урегулирование у юриста - от 1000 ₽;
  • перевести договор на язык провайдера - от 500 руб ₽;
  • скачать договор из интернета и самостоятельно адаптировать под свои задачи - бесплатно.

Создайте платформу продаж. Это может быть полноценный сайт с интернет-магазином или просто страница в социальной сети. Главное - создать витрину для посетителей в Интернете.

Сайт может быть заказан разработчиками или собран самостоятельно с помощью конструктора, такого как Тильда или Тинькофф Конструктор. Вы можете запустить его на специальной платформе для интернет-магазинов: Shopify или Opencart.

Сравним платформы прямой поставки:

 

 

Сайты дропшиппинга

 

 

покупателям важно, чтобы на сайте или в социальных сетях были красивые и подробные фото, четкое описание товара, удобные способы оплаты.

Сначала подойдет фото и описание производителя. Но они также используются другими дропшипперами - чтобы выделиться, лучше всего заказать несколько копий продукта и создать уникальный контент самостоятельно.

Итак, в интернет-магазине вам придется потратить:

  • регистрация в социальных сетях и на торговых площадках - бесплатно;
  • конструктор сайтов - от 500 рублей на покупку хостинга и домена;
  • сайт специалистами - от 30 000 до 500 000 руб ₽.

Подключите платежную систему. Для приема платежей от клиентов через Интернет подключено приобретение Интернета. После этого покупатели смогут оплачивать товары кредитной картой, через Google Pay или Apple Pay прямо на сайте. Покупатель сможет совершить покупку, даже если карта была выпущена в иностранном банке.

При этом проходить валютный контроль не нужно, так как оплата от иностранного покупателя будет проходить через российскую платежную систему. Он оформит платеж в иностранной валюте, и деньги будут зачислены на счет предпринимателя в рублях.

Исключение: выплаты от 6 000 000 руб. Дропшипперы не соблюдают это правило, так как продают недорогие товары.

Если дропшиппер запускает сайт, вам необходимо выбрать модуль оплаты. Для этого может потребоваться помощь специалистов. В сервисе Тинькофф Кэш персональный менеджер помогает подключиться и настроить интернет-захват на сайте клиента.

Если дропшиппер не запускает веб-сайт, а использует интернет-магазин на такой платформе, как Shopify, им не нужно настраивать платежную систему, они предоставляют услугу. Для регистрации на платформе предпринимателю потребуется подтвердить статус ИП или ООО.

Если дропшиппер продает в социальных сетях, вы можете подключиться к интернет-приобретению, которое работает по ссылкам. Затем вы можете вручную сгенерировать ссылку для оплаты для каждого покупателя в личном кабинете и отправить ее в личные сообщения, почту или мессенджер.

Для приема денег от покупателей в интернет-магазине требуется облачная онлайн-касса. После оплаты заказа покупатель получит чек от дропшиппера.

Объявления о запуске. В интернете пишут, что для дропшиппинга стартовый капитал не нужен. Да, предпринимателю не нужны деньги, чтобы купить товар или арендовать склад, но ему нужен бюджет на продвижение.

Бизнес-реклама в Facebook и Instagram: готовьтесь начать с нуля

На маркете можно обойтись без рекламы - там нужно правильно заполнить товарные листы и загрузить качественные фото.

привлечь клиентов на сайт сложнее: для этого они покупают таргетированную рекламу в социальных сетях, контекстную рекламу в поисковых системах. Без продвижения интернет-магазина продаж не будет.

Бесплатные способы продвижения Платные методы продвижения
SEO оптимизация сайта Таргетированная реклама

Контекстная реклама

Рекламный баннер

Рекламируйте с блоггерами

Контент-маркетинг

Дропшиппер рассчитывает свои показатели, разбирается с конкурентами, разрабатывает новые схемы продвижения. Даже новый шрифт или фотографии разных товаров могут увеличить конверсию на вашем сайте.

Как увеличить онлайн-продажи с помощью аналитики

Чтобы привлечь покупателя, нужно потратить:

  • стоимость для покупателя в России - от 30 руб ₽;
  • стоимость для покупателя в США - от 2 $.

Это средние значения для рынка, по достижении которых вы можете почувствовать, что научились эффективно настраивать продвижение магазина. В начале пути вы можете потратить намного больше на привлечение клиента.

Сколько стоит начать дропшиппинг

Курсы дропшиппинга обещают, что вы сможете начать работу без денег или с минимальными вложениями. Но на самом деле это не совсем так. Рассчитываем обязательные расходы:

  • зарегистрировать индивидуального предпринимателя онлайн - 0 ₽;
  • найти поставщика и товар - от 0 ₽;
  • оформить договор - от 0 до 5000 ₽;
  • создать интернет-магазин - от 500 рублей за один домен и хост до 300000 рублей за полноценный сайт;
  • настроить рекламу - от 30 руб за покупателя.

Минимум, который обязательно потребуется, - 5-10 тысяч рублей на продвижение.

Скорее всего, на практике полностью без денег начать не удастся - начинающие предприниматели часто ошибаются, например, слишком много тратят на рекламу или долгое время тестируют продукцию. Но даже с ошибками прямая поставка обойдется дешевле, чем запуск вашего интернет-магазина.

Со временем дропшипперы вкладывают в свой бизнес больше денег - улучшают свой интернет-магазин, постоянно тестируют новые методы продвижения и рекламы, пробуют разные товары.

 

 

Рассказать друзьям:

Cделайте первый шаг

Выберите готовый шаблон из более 1600+ бесплатных и премиум вариантов.

ШАБЛОНЫ САЙТОВ
Задать вопрос