Конверсия лендинга

Дата публикации: 18-01-2021       58

Не секрет, что сайты в большинстве своем создаются для увеличения продаж, повышения спроса, а также, чтобы поднять уровень узнаваемости компании или повысить лояльность клиентов. Как бы то ни было, по большому счету, основная цель — прирост клиентов и рост заработка.

Так как же сделать так, чтобы созданный веб проект не просто был в сети, но и чтобы он приносил доход. Ответ прост: повысить конверсию. Но и снова наверняка у многих возник вопрос: что это такое, и в принципе, как увеличить конверсию лендинга?

Вот об этом мы и поговорим в данной статье. А вместе с тем расскажем о некоторых фишках, которые помогут вам в работе. Поехали!
 

 

Конверсия лендинга: базовые понятия

Итак, начнем с самого главного. С определения. Конверсия, если говорить более-менее научно — это число людей, измеряемое в процентном соотношении, от общего количества пришедших на сайт, которые не просто пришли, но и прошли через всю воронку продаж и в итоге все же совершили покупку или оформили заказ.

Как правило, рассчитывается данный показатель как соотношение посетителей, кто совершил целевое действие, к тем, кто пришел и не сделал покупку.

К слову, в данном случае целевое действие — это не только оформленный заказ или купленный товар. Сюда относятся многие операции, которые пришедший сделает.

В частности:

  • заполнение формы обратной связи,
  • отправка анкеты или контактных данных,
  • заказ на обратный звонок или регистрация на сайте\вебинаре\уроке и прочее.
Приведем небольшой пример. Допустим, вы продаете шампуни (санки, валенки, елки или кошачий корм — не суть). И каждый день к вам на страницу заходят 1000 человек. Находят ресурс люди, например, через поиск, контекстную рекламу или баннеры — тоже не так значимо. И вот из этой тысячи один совершил заказ. Стало быть, конверсия равна одному проценту.

Понятно, что это не много. И что это просто своего рода иллюстрация. И продающий лендинг с конверсией будет давать цифры намного больше. Кстати, о цифрах. Чтобы все же не быть голословными, давайте подробнее поговорим о формуле расчета рассматриваемого нами показателя.
 

 

Средняя конверсия лендинга: формула расчета

Если в школе у вас по математике и алгебре были не самые высокие оценки, не беда. Сейчас смело можно выдохнуть, потому что в данном случае ученая степень точно не нужна.

Все просто и высчитывается по не сложной формуле: K = Z\P x 100%. При этом, К — это и есть конверсия целей странички, Z — количество заявок\заказов, P — число пришедших на сайт людей.

А теперь посмотрим все это на еще одном примере. Задача такая:

  • Всего за день пришло 500 человек;
  • 15 из них сделали покупку;
  • Итог: 500 делим на 15 и умножаем на 100% — получается, порядка 3,3%.

Не сложно, правда? А главное, все сразу понятно.

Хотя наверняка многим все еще не понятно: как понять среднее значение, каким оно быть должно и, разумеется, как его поднять, если все совсем плохо? Вот как раз об этом мы и поговорим подробно далее.

 

Какова средняя конверсия на лендингах

И прежде, чем мы поговорим о том, как выглядит структура лендинга с высокой конверсией, снова вернемся к математике. А точнее, с цифрам, которые показывают примерное среднее значение по рассматриваемому показателю. Мы приводим данные, сразу разбив их на отрасли и секторы, чтобы было удобнее.

И, конечно, не стоит забывать, что эти значения, повторим — средние. Это не истина в последней инстанции, однако взять это в качестве первичного ориентира вполне можно. Итак, что же говорит статистика:

  • оптовая торговля: 10-25%;
  • торговля в розницу: 3-8%;
  • сфера B2B: 3-7%;
  • B2C область: 5-8%;
  • информационный бизнес: 10-15%.

Если же ваша деятельность относится к иным каким-то отраслям, то здесь данные могут быть разными. В среднем, разбег от 0,1% до 20%.

Конечно, также всегда стоит помнить о сезонных факторах, о региональности и прочих моментах, которые также накладывают отпечаток на конечный итог.
 

 

Как увеличить конверсию лендинга

И если со статистикой и прочей арифметикой все более-менее ясно, остается выяснить самое, пожалуй, главное. А именно — какова схема лендинга с высокой конверсией и с помощью чего можно ее увеличить?

И первое, что нужно сделать — представить себя на месте клиента и посмотреть на оформление ресурса со стороны. Так можно будет оценить, насколько все хорошо продумано на сайте, насколько он удобен. Нет ли каких-то неприятных и даже раздражающих моментов и элементов? Может быть, много текста и его нужно убрать? В общем, «пробежаться» по дизайну.

А чтобы «бегать» вам было приятнее, ловите несколько правил, которые делают «погоду в доме», а точнее — на странице.

 

Одна страница-один товар

Использование макета с одной колонкой визуально воспринимается легче, дает «ощущение воздуха», не перегружает страницу. А также соответствует важному правилу: одна страничка — одна задача.

Использование большего числа колонок — например, двух и тем более трех — не просто перегрузит дизайн, но и будет рассеивать внимание посетителя. Кстати, оформление в одну графу полезно еще и тем, что его проще адаптировать под мобильную версию, да и смотреться оно в этом случае будет лучше.
 

 

Правдивые отзывы

Как бы многим это ни показалось странным, но мнение других людей по-прежнему играет немалую роль. Особенно, если оно не выдуманное. Статистика говорит, что более 80% покупателей прежде, чем совершить заказ, смотрят отзывы о товаре или услуге. Поэтому смело ставьте настоящие мнения клиентов.

И лучше — в формате видео. Потому что текст, как бы он ни был написан, все равно не вызовет того процента доверия, который даст ролик с живым человеком. Ведь так пришедшие не только слышат голос, но и видят мимику и смогут почувствовать эмоциональный фон сообщения. Ни один даже самый крутой эмодзи не даст подобного!

 

Окна и чаты для повышения конверсии

Да-да, те самые всплывающие окна, когда посетитель хочет уйти с сайта, а они ему — «Уже уходите? Вы не забыли товары в корзине?» и им подобные. Или выскакивающие чаты с предложением ответить на вопрос и прочие «всплывашки», которые помогают в режиме здесь-и-сейчас решить какую-то пользовательскую задачу.

Практика многократно доказала и показала, что люди на это не только положительно реагируют, но и используют. А значит, это полезно. И нужно.

 

Минималистичный дизайн

Краткость — сестра таланта. Слышали, наверное? Вот в нашем случае стоит это перефразировать в «лаконичность — сестра успеха». В том смысле, что, оформляя страницу, помните о том, чтобы не перегрузить ее не только элементами и блоками, но и цветом. Проще говоря, сделав из сайта раскраску, напоминающую цыганскую юбку или павлово-посадский платок, вы много потеряете.
 


Сами представьте, насколько это неприятно взгляду, когда перед глазами все пестрит и рябит, как на ярмарке.

  1. Поэтому используйте минимум цветов. Два. Максимум, три. И лучше, если они будут контрастными.
  2. Оставьте побольше белого. Так лендинг будет выглядеть более легким.
  3. А вот что точно стоит выделить цветом — так это кнопки. Они должны призывать и побуждать пользователя воспользоваться предложением. Конечно, лучше, если кнопки будут контрастными.
     

 

Формы обратной связи

И снова о краткости. Но в данном случае — в формах обратной связи, формах заявок или при регистрации. Чем меньше полей вы поставите, тем лучше.

Люди вообще не любят вот это вот все — строчки, заполнения, пароли и логины... Оставьте три самые важные строки — имя-фамилия, номер телефона, e-mail, например — и все. Достаточно.
 


Удобная регистрация

А что касается регистрации, то тут можно прибегнуть к авторизации через страницу соцсети на выбор. И просто, и удобно. И больше вероятности, что человек создаст свой аккаунт.
 

Применение фишек

И еще один аспект, о котором нельзя забывать, если вы действительно хотите проработать конверсию лендинга. Следите за новыми фишками и актуальными изменениями в данной сфере. Все меняется. И довольно стремительно.

Также вы можете добавить график на сайт для повышения конверсии. 
 


Поэтому держать руку на веб-пульсе крайне необходимо. Еще несколько лет назад можно было просто собрать свой проект и оставить его «вариться в собственном соку». Теперь же это совсем не работает. Сейчас, чтобы получить результат, нужно следить за всем, что происходит. И вносить своевременные поправки.

Рассказать друзьям:

Cделайте первый шаг

Выберите готовый шаблон из более 1600+ бесплатных и премиум вариантов.

ШАБЛОНЫ САЙТОВ
Задать вопрос