Продакт-менеджер — кто это, сколько он зарабатывает и как им стать?

Дата публикации: 07-12-2021       15

Как только мы вспомнили, кто такие генеральные директора и контент-менеджеры, мы научились отличать SMM от экспертов по таргетингу, когда спрос на UX / UI начал сильно расти и стал основным (это дизайнеры UX или инженеры по юзабилити), backend-разработчики, создатели ссылок и другие неопознанные животные.

Потом становится еще хуже: теперь есть продакт-менеджер, проект-менеджер, продакт-владелец, бренд-менеджер, продакт-менеджер... В чем разница между ними? Продакт-менеджер - это кто, почему получает неприлично большие суммы и откуда такой бешеный спрос на его услуги? Я объясню вам это в статье.

Продакт-менеджер — кто это простыми словами

Менеджер по продукту - это человек, ответственный за разработку, внедрение и сопровождение продукта. Логично предположить, что место такого специалиста находится в отделе маркетинга, но маркетинг - это только верхушка айсберга и лишь малая часть того, что должен понимать продакт-менеджер.

В требованиях к кандидату на должность можно увидеть самые разные навыки: от программиста до маркетолога и дизайнера, от менеджера до генерального директора.

На первый взгляд может показаться, что половину штата пытаются заменить специалистом, но на самом деле продукт - это не разработчик, не дизайнер, не маркетолог и даже не директор по развитию. Он тот человек, который сможет отладить работу команды и донести задачу до каждого исполнителя на понятном ему языке, а также сможет сделать все, чтобы в итоге потребитель получил уникальный и качественный продукт. Способность мыслить систематически, взаимодействовать с людьми и видеть сильные стороны продукта - это первое, что нужно знать менеджеру по продукту.

Отличие продакт-менеджера от маркетинг менеджера

 

 

Разница между менеджером по продукту и менеджером по маркетингу

 

 

Он отличается от менеджера по маркетингу продукта немного другим взглядом на продукт, поскольку менеджер по продукту видит всю картину: глазами начинающего потребителя и глазами разработчика он видит изображение глазами дизайнера и видит столбцы чисел глазами менеджера. Более подробно можно выделить следующие отличия:

  1. Менеджер по маркетингу изучает свой продукт, чтобы выгодно представить его аудитории. Продукт действует наоборот: он изучает аудиторию, чтобы создать для нее новый продукт.
  2. Маркетолог ищет канал коммуникации, чтобы достичь потребителя, и продукт находит «изюминку» в будущем продукте, который привлечет аудиторию.
  3. Маркетолог пытается приукрасить и продать товар. Продукт адаптирует продукт к рынку и вызывает у публики желание совершить покупку.
  4. Маркетолог прибывает в команду, проводит опрос и отправляется привлекать потребителей, в то время как продукт собирает информацию от пользователей, генерирует идею, передает ее команде и распределяет действия.

Примечание:
Не следует путать менеджера по продукту с менеджером проекта (пусть вас не вводят в заблуждение схожие имена). Проект, также известный как руководитель проекта, участвует в процессе только на ранних стадиях жизненного цикла продукта, то есть до его публикации.

В какой-то момент продукт загружает проекты задачами, после завершения которых вклад этих ребят в работу заканчивается. В результате руководитель проекта играет менее важную роль в бизнес-процессе, и поэтому его зарплата обычно намного ниже.

Чем занимается продакт-менеджер

 

 

Чем занимается менеджер по продукту

 

 

Итак, мы обнаружили, что продукт балансирует между менеджером, маркетологом и программистом. Набор его задач будет зависеть от специфики деятельности компании, ее размера и характеристик продукта. Где-то в его обязанности будет входить общение с инвесторами и пользователями, где-то он будет тестировщиком, где-то ему придется разрабатывать бизнес-процессы. В более крупных компаниях, где все давно отлажено, будет только проверять работу.

Запуск нового продукта, ориентированного на продукт, можно разбить на несколько этапов:

  1. Разработка ИТ-продуктов. На этом этапе определяется цель бизнес-проекта, набирается команда, распределяются задачи и обязанности. Анализируются рынок и условия конкуренции. Создается минимально жизнеспособный продукт - минимально жизнеспособная версия продукта для получения отзывов потребителей.
  2. Тестирование и доработка. Здесь все просто: тестируется и дорабатывается концепция продукта и контента, готовится запуск, устранены все ошибки и недочеты.
  3. Продвижение и менеджмент. Сюда входят: веб-аналитика, планирование бюджета, постоянный мониторинг конкуренции и спроса, улучшение продукта и увеличение охвата аудитории.

В ходе реализации каждого этапа продукт контактирует со всеми участниками. Исследуйте рынок и целевую аудиторию (но не вместо маркетологов!), Участвуйте в создании и тестировании (но не вместо разработчика и тестировщика!), Рассчитывайте финансовую эффективность и проводите анализ (а также не вместо финансовых и управленческих услуг).

Таким образом, продукт - это не просто генератор идей. Довести готовый продукт до потребителя, отслеживать и анализировать целевую аудиторию. Одним словом, делает все, чтобы товар не потерял актуальности и продолжал приносить прибыль.

Список обязанностей продакт-менеджера

Обязанности менеджера по продукту очень широки. Во-первых, это работа с пользователями, которая включает:

  • исследования рынка;
  • выявление потребностей, поиск перспектив создания нового или лучшего продукта;
  • проведение анализа, определение основных преимуществ продукта и выбор стратегии продвижения;
  • анализ отзывов пользователей и общение с техподдержкой для улучшения продукта;
  • исследования населения, мониторинг частоты использования продукта.

Каким бы важным ни было удовлетворение запросов потребителей, бизнес должен зарабатывать деньги. Поэтому основная цель продукта - получение прибыли. Успех менеджера должен быть измеримым, поэтому продукт:

  • знает, как формируется прибыль;
  • умеет планировать прибыльность уже на этапе зачатия;
  • включает унитарную экономику;
  • разбирается в экономике (P&L, ROI, отличает прибыль от выручки, знает, что такое маржа);
  • анализирует рентабельность и участвует в ценообразовании;
  • предусматривает рентабельность и амортизацию;
  • достигает целевых показателей (объемы продаж, рыночная доля, чистая прибыль);
  • отвечает за соблюдение бюджетов.

Как профильный специалист, продукт охватывает смежные специальности. Он:

  • знает, что такое A / B-тестирование;
  • «Использует» UX, LTV;
  • использует SQL, Python, Google Analytics, Яндекс Метрика;
  • прототипирует идею и формирует технические характеристики ИТ-продукта.

И, конечно, хороший продакт-менеджер - кто он такой, но первоклассный менеджер, обладающий качествами и способностями лидера:

  • направляет процесс разработки. Доступным языком ставит задачи дизайнерам и разработчикам, полностью понимая, в чем их способности и где они не могут «прыгнуть через голову»;
  • координирует работу коллектива;
  • готовит технические задания и раздает задания;
  • перенимать и улучшать эффективные практики конкурентов;
  • постоянно продлевает жизненный цикл продукта, заглядывая в будущее и предвидя будущие изменения;
  • следит за загруженностью художников, своевременно распределяет задачи;
  • имеет гибкий подход, сокращает время простоя и финансовые затраты, оптимизирует и улучшает работу всей продуктовой команды.

Как стать продакт-менеджером

 

 

Как стать менеджером по продукту

 

 

Думаю, теперь ясно, что сложно с нуля стать хорошо оплачиваемым менеджером по продукту со всеми необходимыми навыками.

Продукт - многофункциональная позиция для людей с опытом работы, большими амбициями и лидерскими качествами. Они выросли в профессии из смежных специальностей, таких как бизнес-анализ, SEO, управление проектами, маркетинг, дизайн, программирование. Как правило, это целеустремленные, прогрессивные люди, озабоченные судьбой и качеством продукта.

Многозадачная профессия приносит ему большие деньги. Отсюда и такие высокие требования к кандидатам. Вы можете быстро освоить ряд навыков: пройти короткие курсы (например, научиться рассчитывать экономические показатели), улучшить с помощью литературы (например, управление командой или распределение задач).

Но есть ряд качеств, которые определяются характером и темпераментом. Следовательно, врожденная способность к эмпатии, лидерству, способность убеждать и иметь дело с самим собой значительно облегчит жизнь специалиста, потому что коммуникативные навыки являются ключевым навыком продукта.

Примечание:
Наличие необходимого опыта и знаний не гарантирует никому столь привлекательного места в компании. Вы должны влиться в команду, изучить стратегии и направления деятельности, продемонстрировать желание не только устроиться на работу, но и показать свое намерение сделать продукт намного лучше.

Итак, какой продукт является идеальным? Обобщить:

  • обладает аналитическим складом ума, умеет доминировать в экономике;
  • независим в принятии решений;
  • обладает лидерскими и авторитетными качествами, умеет мотивировать и поддерживать;
  • общительный, легко общается с коллективом, убедителен и приятен в общении, умеет правильно задать вопрос;
  • постоянно занимается личностным развитием, читает литературу компании, следит за изменениями, общается с клиентами;
  • креативен, имеет представление об имидже компании и продукта;
  • обладает стратегическим мышлением, умеет решать оперативные и стратегические задачи;
  • систематический, работайте с документацией внимательно.

Они оценивают эффективность продукта следующим образом: если все довольны - и клиенты, и команда, и руководство, - тогда все в порядке. И, конечно же, учитываются экономические KPI: количество продаж, количество активных пользователей, показатели рентабельности и некоторые другие, которые зависят от направления бизнеса.

Где найти вакансии продакт-менеджера

Не бывает чудесных сайтов, на которых публикуются эксклюзивные предложения для тех, кто хочет стать продакт-менеджером с нуля (или просто не знает их). Самый проверенный и проверенный способ - зайти в HeadHunter, набрать в поиске соответствующий запрос и увидеть список подходящих вакансий.

Там мы узнаем, что в Москве зарплата продакт-менеджера начинается от 95 000 рублей в месяц. Некоторые компании обещают кандидатам от 300 тысяч и даже 400 тысяч рублей. В регионах цифры ниже, но по большей части также превышают порог в 100 000 рублей.

Чаще всего продукты для работы ищут в офисах. Но есть и приятные исключения: некоторые прогрессивные компании готовы предложить кандидату пульта ДУ. Правда, иногда сами работодатели путаются в продукте, проекте, бренде и других менеджерах, поэтому часто руководитель группы или директор по развитию прячется под продуктовой вакансией.

Итак, я думаю, мы уже знаем главное о менеджере продукта: кто он, что он должен уметь и почему ему так сложно им стать. Теперь осталось только добавить пару слов о том, что востребованность данной специальности понятна. Продукт - это тот волшебный человек, который является звеном всей продуктовой команды. Он знает функции каждого исполнителя, знает его возможности и ограничения, может четко определить задачу для дизайнера, сделать прототип для программистов, мотивировать проекты, привлечь инвестора и убедить руководство принять правильное решение. Можно ли обойтись без такого специалиста? Это возможно, но, возможно, никто не видит изображение так полно, как продукт.

А если вы хотите проявить себя как продакт-менеджер, хотите хорошо зарабатывать и делать интересную, но очень ответственную работу, начните с малого. Изучать основы программирования, развивать управленческие навыки, проходить курсы маркетинга. Испытайте себя как руководитель проекта. Развивать. Если вы достаточно мотивированы, вы когда-нибудь сможете получить товарную позицию и хорошую шестизначную зарплату.

Рассказать друзьям:

Cделайте первый шаг

Выберите готовый шаблон из более 1600+ бесплатных и премиум вариантов.

ШАБЛОНЫ САЙТОВ
Задать вопрос