Если не приходят заявки с сайта на почту от клиентов

Дата публикации: 10-07-2019       2301

Если после создания сайта вы столкнулись с тем, что не приходят заявки с сайта на почту, хотя в Настройках проекта вы ее прописали, отчаиваться не стоит. Выход есть. Для этого вам нужно просто совершить ряд простых действий.

Приводим пошаговую инструкцию:

  1. В Яндексе создайте почту (если она у вас уже есть, то создайте новую).
  2. Зайдите на свой аккаунт и зайдите в Настройки проекта вашего сайта (или каждого из сайтов, если у вас их несколько).
  3. Слева в меню найдите в раздел "Уведомления о заявках" и включите галочку SMTP.
  4. В строке SMTP сервер напишите: smtp.yandex.ru
  5. В строке Порт напишите цифру 465 
  6. В строке Логин (email) напишите ваш созданный на Яндексе адрес почты, например: morkovka@yandex.ru 
  7. В строке Пароль напишите ваш пароль от созданной почты.
  8. Бегунок в самом верху Отправлять заявки через SMTP нужно сделать активным (нажмите на него, чтобы он стал зеленым).
  9. Нажмите кнопку Сохранить. 

Важный момент! Заявки будут поступать не на созданную почту, а с нее, но вы при этом все равно будете видеть, кто и откуда отправил вам заказ.

Теперь все заявки с сайта на почту будут поступать к вам с этой Яндекс почты. Иногда может произойти так, что письма будут попадать в папку "СПАМ". Это происходит из-за несовершенства почтовиков. В таком случае вам будет нужно выбрать письмо в папке "СПАМ" и указать почтовой системе, что это не спам с помощью соответствующей кнопки.

Рассказать друзьям:

Cделайте первый шаг

Выберите готовый шаблон из более 1500+ бесплатных и премиум вариантов.

ШАБЛОНЫ САЙТОВ
Написать в техническую поддержку