Если не приходят заявки с сайта на почту от клиентов

Если после создания сайта вы столкнулись с тем, что не приходят заявки с сайта на почту, хотя в Настройках проекта вы ее прописали, отчаиваться не стоит. Выход есть. Для этого вам нужно просто совершить ряд простых действий.

Приводим пошаговую инструкцию:

1. В Яндексе создайте почту (если она у вас уже есть, то создайте новую).
2. Зайдите на свой аккаунт и зайдите в Настройки проекта вашего сайта (или каждого из сайтов, если у вас их несколько):

3. Слева в меню найдите в раздел "Уведомления о заявках" и включите галочку SMTP.

4. В строке SMTP сервер напишите: smtp.yandex.ru
5. В строке Порт напишите цифру 465 
6. В строке Логин (email) напишите ваш созданный на Яндексе адрес почты, например: morkovka@yandex.ru 
7. В строке Пароль напишите ваш пароль от созданной почты, например: qwertyasdfgh
8. Бегунок в самом верху Отправлять заявки через SMTP нужно сделать активным (нажмите на него, чтобы он стал зеленым) 
9. Нажмите кнопку Сохранить. 

Важный момент! Заявки будут поступать не на созданную почту, а с нее, но вы при этом все равно будете видеть, кто и откуда отправил вам заказ.

Теперь все заявки с сайта на почту будут поступать к вам с этой Яндекс почты. 
Иногда может произойти так, что письма будут попадать в папку "СПАМ". Это происходит из-за несовершенства почтовиков. В таком случае вам будет нужно выбрать письмо в папке "СПАМ" и указать почтовой системе, что это не спам с помощью соответствующей кнопки.

Рассказать друзьям: