Как начать вести бизнес в Инстаграм с нуля в 2019 (Полный гайд)

Дата публикации: 28-03-2019       149

Сетевой маркетинг прочно вошел в жизнь современных предпринимателей: при грамотном использовании сеть Интернет позволяет получить широчайший охват, не ограниченный рамками одного города или страны, при этом затраты на продвижение компании и ее продукции выходят существенно меньше, чем выкуп эфирного времени на телеканалах или полос в периодической печати. Однако доступность сетевых платформ порождает огромную конкуренцию среди предпринимателей, так как интернет-пользователи быстро пресыщаются однотипной информацией. Конкуренция порождает интенсивное развитие стратегий интернет-маркетинга, и то, что еще вчера казалось авантюрой, уже сегодня становится необходимым стандартом.

Одним из таких повсеместно используемых способов продвижения товара являются социальные сети – образовавшиеся в середине девяностых годов и в середине двухтысячных обретшие знакомый нам вид интернет-ресурсы, созданные для коммуникации и объединения пользователей по всему миру. Маркетологи не могли обойти стороной новую платформу для рекламы, а социальные сети пошли им навстречу, создавая богатые возможности для поддержки бизнеса через созданные специально для этих целей сервисы.

Среди социальных сетей первенство в качестве платформы для SMM держит сеть Инстаграм. С тех пор как создание Инстаграма для бизнеса стало возможным с помощью синхронизации с аккаунтом компании на Фейсбуке, предприниматели стали исследовать возможности этого «тандема» с удвоенным вниманием. Ежедневную активность в Инстаграме проявляет более полумиллиарда человек, около 15 миллионов интенсивно развивают инстаграм-каналы (порядка трети из них – пользователи из России).

Бизнес-аккаунт, доступный для создания с 2012 года, расширяет возможности для сетевого продвижения продукции компании. Все это вкупе с простотой использования заставляет многих предпринимателей задуматься о том, как оформить Инстаграм для бизнеса: с чего начать бизнес-аккаунт в Инстаграме и как именно его вести, какие приемы использовать для привлечения клиентов и каким образом после этого их удержать. Если вы – один из таких предпринимателей, то ответы на все эти вопросы вы найдете в предлагаемой вашему вниманию статье.

Как начать бизнес в Инстаграм с нуля

Инстаграм – не универсальная площадка, и разные виды бизнеса продвигаются через него с разным успехом. Особенность Инстаграма заключается в том, что основной контент его каналов – фотографии и изображения, а потому продвигать с его помощью дело, связанное с реализацией эстетически привлекательных товаров или оказанием услуг по созданию имиджа или предоставлению жилищных условий гораздо эффективнее: яркие качественные фотографии красивой одежды и аксессуаров, причесок, сделанных мастерами салонов красоты или идиллических пейзажей курортов не только привлекают внимание и вызывают желание приобрести увиденный товар в магазине или воспользоваться услугами турагентства, но и хорошо подходят для регулярного размещения на канале.

Если бизнес, который вы хотели бы развивать с помощью Инстаграма, не предполагает возможности регулярного размещения привлекательных изображений, рекомендуется выбрать другую платформу для продвижения (например, тот же Фейсбук или Вконтакте, если ваша компания работает преимущественно на территории России). В противном случае Инстаграм может оказаться существенным подспорьем для продвижения товаров и брендов, поддержания репутации компании и расширения клиентской базы.

Как оформить Инстаграм для бизнеса

Если вы только собираетесь завести инстаграм-канал для продвижения вашего дела, обратите внимание на тип создаваемого канала: в Инстаграм есть два типа аккаунтов – личный, целиком посвященный непосредственно автору, и бизнес-аккаунт, под которым можно зарегистрировать коммерческую организацию. Возможность завести бизнес-аккаунт открывается в том случае, если ваша организация зарегистрирована в социальной сети Фейсбук: с помощью функции «Переключиться на профиль компании» в меню Инстаграма с последующей авторизацией через FB вы создадите бизнес-аккаунт для Инстаграма, привязанный к аккаунту вашей компании на Фейсбуке.

В плане возможностей для сетевого маркетинга бизнес-аккаунт обладает несколькими существенными преимуществами по сравнению с личным.

Во-первых, посетители страницы могут воспользоваться функциями связи с компанией по указанным вами контактным сведениям (номер телефона, почта) и посмотреть отмеченное местоположение компании на гугл-карте.

Во-вторых, владельцу бизнес-аккаунта открывается возможность изучить статистические данные о постах и подписчиках канала, собираемые Инстаграмом. На панели статистики можно увидеть охват канала, просматриваемость постов, список самых популярных постов инстаграм-канала, сведения о поле, возрасте и дислокации подписчиков в процентном соотношении и время наибольшей активности подписчиков на протяжении суток.

Подробная статистика позволяет лучше узнать свою аудиторию, выстроить прогноз на ближайшее будущее и вовремя внести изменения в ход развития канала, если это необходимо, так что если вы не знаете, как начать страницу в Инстаграме, бизнес-аккаунт поможет вам определиться с наиболее интересным для читателей способе вести канал.

В-третьих, для бизнес-аккаунта предусмотрена модерация комментариев к постам, оставляемых посетителями страницы. Разрешается установить фильтр обсценной лексики, настроить фильтр запрещенных слов и выражений, наличие которых в комментарии ведет к его удалению и удалять нежелательные комментарии вручную. Использование функций модерации позволяет предотвращать словесные перепалки среди подписчиков и оградиться от спама в комментариях.

В-четвертых, благодаря синхронизации с Фейсбуком через бизнес-аккаунт в Инстаграме можно рекламировать товар в соответствии с выбранными на FB параметрами (то есть воспользоваться таргетированной рекламой, ищущей именно заинтересованных в вашем продукте пользователей). Настроить таргетинг можно по многим параметрам, от пола и возраста до интересов и предпочитаемой операционной системы. Также есть возможность исключить определенные категории из таргетинга.

Эти преимущества делают такой тип аккаунта предпочтительным для ведения сетевого маркетинга, однако предприниматель может вести и бизнес-аккаунт компании, и персональный аккаунт без каких-либо ограничений.

Как создать Инстаграм для бизнеса

Говоря об оформлении Инстаграма мы имеем в виду название канала, аватар и шапку. Понятно, что название канала должно соответствовать названию компании, но с другими составляющими оформления все не столь очевидно.

Аватар – это лицо канала, и внимание, уделенное его выбору, должно быть соответствующим. Для аватара бизнес-канала лучше всего подойдет логотип компании, вписанный в круглое изображение по формату Инстаграма. Логотип должен поместиться на аватар целиком и хорошо различаться на фоне изображения.

Шапкой называют текст, описывающий канал. Для привлечения внимания в описание часто вставляют различные символы вроде всем знакомых эмодзи, и это действительно может сработать, однако нужно опасаться переборщить с символами, иначе эффект будет строго противоположный желаемому. Текстовое описание не нужно делать слишком большим, достаточно привести основные сведения о компании и указать ссылку на основной интернет-ресурс.

С чего начать Инстаграм для бизнеса

Прежде чем начать заполнение инстаграм-канала фотографиями и изображениями с вашей продукцией, нужно подобрать грамотный подход к вашей целевой аудитории, определяемой предлагаемыми вами товарами, имиджем компании, географическим положением и прочими факторами. Целевая аудитория определяет не только содержание вашей страницы, но и перечень потенциальных партнеров для рекламы.

Общее правило для ведения Инстаграма – максимально использовать специфику данной соцсети, то есть сделать упор на визуальное представление. Разумеется, выкладывать нужно только качественные фотографии и изображения, при необходимости обработанные как средствами, предлагаемыми Инстаграмом, так и сторонними графическими редакторами вроде всем известного Adobe Photoshop. Также есть множество онлайн-фоторедакторов, обладающих меньшим функционалом, но более простых в использовании и к тому же бесплатных.

При использовании фоторедакторов необходимо соблюдать меру в наложении эффектов, избегая перегруженности сторонней графикой, а продвигаемые товары должны моментально определяться на фотографии. Фотографии, служащие для непосредственной демонстрации товаров «лицом», лучше не редактировать вовсе, добиваясь высокого качества выбором подходящего ракурса и освещения во время съемки. Помимо того, нужно помнить об ограничении Инстаграма на формат изображений: они должны быть строго квадратными, то есть равносторонними.

Характер размещаемых изображений может быть разным. Как правило, компании загружают на свои инстаграм-каналы изображения с продвигаемой продукцией: это могут быть как фотографии самого товара, так и людей, этот товар представляющих. Например, на инстаграм-канале Reebok размещаются фото звезд спорта, артистов, музыкантов в одежде и обуви рекламируемого бренда, а Альфа-книга выкладывает фотографии писателей, презентующих свои романы, выпущенные издательством или благодарных читателей, держащих в руках приобретенную книгу. Популярным ходом является размещение фотографий сотрудников компании с целью демонстрации открытости, готовности идти на контакт с клиентами и общественностью.

Комплексный подход к оформлению инстаграм-канала может привлечь новых подписчиков своей концептуальностью и оригинальностью. Одним из примеров такого подхода может быть одинаковое оформление всех выкладываемых изображений с помощью рамок, надписей или других элементов оформления, разработанных специально для вашего канала. Эффектно выглядит канал, следующий единому стилю в цветовых решениях, когда однотипная и узнаваемая цветовой гамма создается с помощью фильтров и выбора подходящих декораций для съемки фотографий.

Единое изображение, в которое сливается несколько выложенных в правильном порядке фотографий-частей, выглядит крайне эффектно, привлекая внимание нестандартным форматом. Для достижения желаемого результата необходимо помнить о структуре «плитки» Инстаграма и не ошибиться в расчетах при нарезке изображения на фрагменты.

Необязательно использовать только один способ выкладывания изображений, их можно чередовать, приурочивая к каким-либо событиям или просто посвящая каждой отдельной подборке свой стиль. Чередование полос позволит разделить темы или способы визуального оформления. Желательно, чтобы на один тематический или визуальный блок изображений приходилась отдельная полоса, для этого нужно размещать фотографии в количестве, кратном трем.

Как начать бизнес страницу в Инстаграме: обратная связь

Поддержание обратной связи с клиентами или простыми подписчиками и гостями группы очень важно как для репутации вашей компании, так и для лучшего отслеживания общественного мнения, желаний и нужд людей.

Для взаимодействия с подписчиками в Инстаграме можно использовать различные средства. Размещенные фотографии можно подписать, либо указывая характеристики запечатленного на фото товара, либо развлекая, призывая комментаторов к дискуссии с вами или друг с другом. Часто подписи второго типа заканчиваются предложением поделиться запомнившимися моментами уходящего месяца, или придумать рифму к приведенной строке, или высказать мнение о премьере сезона, – словом, подталкивают подписчиков и гостей страницы к проявлению активности. Такие «интерактивы» бывают полезны для поддержания интереса к каналу и бренду в целом.

Сообщения о проводимых компанией акциях или конкурсах с ценными призами можно размещать как в основном блоке, например, с помощью картинки с текстом, разглашающим условия акции, так и в сервисе Stories, который позволяет записывать истории, состоящие из нескольких изображений, GIF-анимаций или коротких видео. При этом помните, что и изображение, и видео должно соответствовать формату 9:16. Записанные истории можно сохранить в альбомы, тогда они не будут удалены по прошествии суток. Помимо этого сервис Stories позволяет проводить опросы с двумя вариантами ответа, которые разрешается настроить самостоятельно.

Общение с подписчиками происходит посредством сервиса direct, доступным в мобильной версии Инстаграма. Этот сервис можно использовать как для личного общения с другими людьми, так и для рассылки сообщений, содержащих информацию об акциях, конкурсах или поступлении в магазин нового ассортимента. Лимит, ограничивающий рассылку, составляет 150 сообщений в сутки для подписчиков и 50 – для людей, которые (пока) не подписаны на ваш канал.

Отличным средством увеличения упоминаний вашей компании является расстановка хэштегов в текстовом сопровождении изображений, историях и описании канала. Как правило, чем больше хэштегов содержит пост, тем на большего внимания привлечение можно рассчитывать, однако нельзя создавать ситуацию, в которой хэштеги будут отвлекать от основного содержания поста. Уникальный хэштег вашей компании по мере распространения по Инстаграму и за его пределами серьезно поспособствует вашей популярности.

инстаграм для бизнеса с чего начать

Как вести Инстаграм для бизнеса: вложения в рекламу

Помимо таргетированной рекламы, осуществляемой с помощью внутренних сервисов, вы можете договориться о пиаре с другими компаниями или просто большими каналами. Договариваться о рекламе имеет смысл с автором канала, имеющего стабильный приток активных подписчиков, входящих или близких вашей целевой аудитории, или с компанией, занятой в смежном вашему направлении бизнеса. Цена размещения рекламы зависит в первую очередь от количества подписчиков канала. При примерно равном количестве подписчиков и активности возможно договориться о бесплатной взаимной рекламе

Итоги

В деле продвижения бизнеса с помощью сетевого маркетинга нельзя полностью полагаться на проверенные схемы хотя бы потому, что им следует подавляющее большинство предпринимателей. Экспериментировать, ходить по краю и открывать новые пути – удел единиц, но именно у них получается взлететь на самый верх и вписать свое имя в историю, похоронив старые тренды и породив новые. Но все-таки начинать лучше с азов, дающих определенные гарантии. В конце концов, не зря же они являются азами?

Рассказать друзьям:

Cделайте первый шаг

Выберите готовый шаблон сайта из более 3500+ бесплатных и премиум вариантов.

Выбрать шаблон