Как открыть бизнес на Wildberries

Открыть бизнес на Wildberries - это отличная возможность начать продавать свои товары на одной из крупнейших маркетплейс-площадок в России. Вот пошаговая инструкция, как это сделать:  

Выберите категорию товаров  

Wildberries работает с различными категориями 

• Одежда и обувь.  
• Детские товары.  
• Косметика и парфюмерия.  
• Электроника.  
• Дом и сад.  
• Спорт и отдых.  
• Книги и канцелярия.  

Как выбрать категорию товаров

Перед тем как начать продавать на Wildberries, важно определиться, какие именно товары вы будете предлагать. Площадка охватывает множество категорий - от одежды и электроники до товаров для дома и детских вещей. Ваш выбор должен основываться на нескольких ключевых факторах.  

1. Во-первых, изучите спрос. Зайдите в раздел маркетплейса, который вас интересует, и посмотрите, какие товары продаются лучше всего - обычно они отмечены значками «Бестселлер» или «Топ».  

2. Во-вторых, учитывайте свои возможности. Если у вас уже есть поставщики или собственное производство, логично начать с того, что у вас в доступе. 

3. В-третьих, проверьте требования Wildberries к выбранной категории. Например

• Одежда и обувь - важно правильно указать размерную сетку.  
• Косметика и парфюмерия - нужны сертификаты соответствия.  
• Детские товары - обязательна декларация ТР ТС.  
• Продукты питания - строгие нормы хранения и сроки годности.  

Если документации нет, ее придется оформить, иначе товар не допустят к продаже.  

4. Также стоит подумать о сезонности. Например, зимняя одежда хорошо идет в холода, а купальники - летом. Можно заранее спланировать ассортимент так, чтобы не зависеть от времени года.  

5. Наконец, оцените конкуренцию. Если в категории тысячи одинаковых товаров, будет сложно выделиться. Попробуйте найти уникальное торговое предложение - например, нестандартный дизайн, экологичные материалы или дополнительный сервис.  

Главное - выбрать то, в чем вы разбираетесь и что реально сможете продавать. Не стоит гнаться за самыми популярными позициями, если у вас нет надежных поставщиков или понимания специфики ниши. Лучше начать с малого, протестировать спрос и постепенно расширяться.

Зарегистрируйтесь как продавец

1. Перейдите на сайт для поставщиков Wildberries.  
2. Нажмите "Стать поставщиком" - "Продавать на Wildberries".  
3. Заполните анкету 

• ФИО, контакты, ИНН (для физлица или ИП/ООО).  
• Название компании (если есть).  
• Планируемый ассортимент.  

4. Подтвердите email и телефон.  

Как зарегистрироваться как продавец

Регистрация на Wildberries - это первый официальный шаг, после которого вы получаете доступ к личному кабинету поставщика и можете начать работу с маркетплейсом. Процесс несложный, но есть нюансы, которые стоит учесть, чтобы не получить отказ или задержку в проверке.  

1. Сначала нужно зайти на официальный сайт Wildberries в раздел для поставщиков. Там будет кнопка «Стать поставщиком» или что-то подобное - интерфейс иногда меняется, но смысл остается.

2. Нажимаете и выбираете вариант «Продавать на Wildberries». Система предложит заполнить анкету, где потребуются базовые данные: ваше ФИО, контактный телефон, электронная почта и ИНН.  

• Если вы регистрируетесь как самозанятый, ИНН будет достаточно.
• Для ИП или ООО понадобятся дополнительные документы - например, выписка из ЕГРИП или ЕГРЮЛ.

Важно, чтобы все данные были актуальными и совпадали с налоговыми документами, иначе модерация затянется.  

3. После заполнения анкеты вам на почту и телефон придет код подтверждения - его нужно ввести, чтобы завершить регистрацию. Далее заявка отправляется на проверку. Обычно это занимает от нескольких часов до пары дней, но в периоды высокой загрузки может затянуться.  

4. Как только заявку одобрят, вы получите доступ в личный кабинет поставщика. Там можно будет добавлять товары, отслеживать продажи и управлять поставками.

5. Если что-то пошло не так - например, заявку отклонили без объяснения причины, - можно написать в поддержку или попробовать подать заново, проверив, все ли данные указаны корректно. Иногда проблема в мелочах

• опечатке в ИНН;
• неверно указанной категории товаров;
• отсутствии нужных документов.  

После успешной регистрации лучше сразу изучить правила работы площадки - например, как правильно оформлять карточки товаров, какие штрафы бывают за нарушение условий и как работает система рейтинга продавцов. Это поможет избежать неприятных сюрпризов в будущем.

Выберите схему работы

Wildberries предлагает несколько вариантов сотрудничества  

• FBO (Fulfillment by Wildberries) – вы отдаете товар на склад WB, они хранят, упаковывают и доставляют.  
• FBS (Fulfillment by Seller) – вы храните товар у себя, но доставляете заказы через WB.  
• DBS (Dropshipping by Seller) – вы продаете товары, которые хранятся у поставщика, а Wildberries забирает их по мере заказов.  

Как выбрать схему работы

Выбор схемы работы на Wildberries - это ключевой момент, от которого будет зависеть ваша логистика, уровень вовлеченности в процесс и размер издержек. Площадка предлагает три основных варианта, каждый со своими особенностями, плюсами и минусами, которые нужно тщательно взвесить перед принятием решения.  

1. Первый вариант - FBO (Fulfillment by Wildberries), когда вы передаете товар на склады маркетплейса, а они берут на себя хранение, сборку заказов, упаковку и доставку покупателям. Это самый популярный способ среди новичков, потому что он максимально разгружает продавца от операционных задач. Вам нужно лишь правильно подготовить товар к передаче

• промаркировать каждую единицу;
• упаковать по требованиям WB;
• отправить на ближайший склад через транспортную компанию-партнера.

Комиссия Wildberries в этом случае будет выше, чем в других схемах, зато вы экономите время и силы. Главное - следить за остатками и вовремя пополнять запасы, так как при нулевом балансе карточка товара теряет позиции в поиске.  

2. Второй вариант - FBS (Fulfillment by Seller), при котором вы храните товар на своем складе или арендованном помещении, но используете логистику Wildberries для доставки заказов. Когда покупатель оформляет заказ, вы

• получаете уведомление;
• самостоятельно упаковываете товар согласно стандартам площадки;
• передаете курьеру WB или относите в пункт приема.

Эта схема подходит тем, кто хочет контролировать весь процесс и сократить расходы на хранение, но будьте готовы к тому, что придется оперативно реагировать на заказы - у вас будет строго ограниченное время на сборку (обычно 24 часа).

3. Третий вариант - DBS (Dropshipping by Seller), который подразумевает, что товар физически находится у вашего поставщика, а Wildberries забирает его оттуда по мере поступления заказов. Это самая сложная в организации схема, так как требует идеальной координации с поставщиком

• он должен оперативно резервировать товар;
• упаковывать его по стандартам WB;
• передавать курьерам маркетплейса в строго оговоренные сроки.

Малейшая задержка - и вы рискуете получить штраф или негативные отзывы. DBS выбирают те, кто не хочет вкладываться в закупку и хранение товара, но для стабильной работы нужны проверенные поставщики с отлаженными процессами.  

4. При выборе схемы учитывайте свои возможности

• наличие складских помещений;
• готовность заниматься логистикой;
• объем стартового капитала.

Многие продавцы начинают с FBO, чтобы минимизировать риски, а потом, по мере роста оборота, переходят на гибридные модели - часть товара держат на складах WB, часть отгружают самостоятельно.

Также не забывайте, что Wildberries периодически меняет условия работы - например, размеры комиссий или требования к упаковке, - поэтому важно следить за обновлениями в личном кабинете или официальных чатах поставщиков.

Оформите документы

1. Для ИП/ООО  

• Свидетельство о регистрации (ОГРН).  
• Выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП.  
• Реквизиты расчетного счета.  

2. Для самозанятых 

Нужен ИНН и статус самозанятого (можно оформить через приложение "Мой налог").  

Как оформить документы

Оформление документов – это этап, который многие недооценивают, но именно от правильного оформления бумаг зависит, сможете ли вы вообще начать продавать на Wildberries. Площадка тщательно проверяет всех поставщиков, поэтому подготовку документов стоит начать заранее, чтобы не столкнуться с внезапными отказами или задержками.  

1. Если вы регистрируетесь как индивидуальный предприниматель (ИП), вам понадобится стандартный пакет

• свидетельство о регистрации ИП (ОГРНИП);
• выписка из ЕГРИП (желательно свежая, не старше месяца);
• копия паспорта с пропиской и реквизиты расчетного счета.

2. Для юридических лиц (ООО) список аналогичный, но вместо ОГРНИП потребуется ОГРН, а вместо выписки из ЕГРИП – выписка из ЕГРЮЛ. Важно, чтобы все документы были четкими, без ошибок и соответствовали данным, указанным при регистрации. 

3. Для самозанятых процесс проще – нужен только ИНН и подтверждение статуса самозанятого (можно получить через приложение «Мой налог»). Однако важно помнить, что Wildberries постепенно ужесточает правила для самозанятых, и некоторые категории товаров могут потребовать оформления ИП или ООО.  

4. Отдельное внимание стоит уделить товарам, подлежащим обязательной сертификации. Например, если вы продаете детские товары, косметику или продукты питания, Wildberries обязательно запросит декларации соответствия, сертификаты ТР ТС или свидетельства о государственной регистрации (СГР).

5. Если вы только планируете бизнес и еще не открыли ИП, лучше заранее определиться с кодами ОКВЭД. Wildberries не требует их подтверждения, но для банка при открытии счета и для налоговой они понадобятся. Выбирайте коды, которые покрывают вашу деятельность – например, 47.91 («Торговля розничная по почте или интернету»). 

6. После подачи документов Wildberries проводит проверку, которая обычно занимает от нескольких часов до 3-5 рабочих дней. Если что-то указано неверно или не хватает бумаг, вам придет уведомление с просьбой исправить ошибки.

В этом случае лучше оперативно внести правки – долгие задержки могут привести к тому, что заявку отклонят, и придется начинать процесс заново.  

7. Как только документы подтвердят, вы получите полный доступ к личному кабинету, но на этом бюрократия не заканчивается. В дальнейшем Wildberries может запросить дополнительные документы – например, при расширении ассортимента или переходе на новые схемы работы.

Поэтому все сертификаты, договоры с поставщиками и финансовые документы лучше хранить в порядке – это сэкономит время и нервы при очередных проверках.  

Наконец, если вы планируете работать с НДС, заранее уточните, как Wildberries оформляет документы для налоговой. Площадка выступает агентом, поэтому часть отчетности она берет на себя, но вам все равно нужно будет сверять данные в личном кабинете с собственными учетными записями.

Загрузите товары в личный кабинет

1. После одобрения заявки вы получите доступ в личный кабинет поставщика.  
2. Добавьте карточки товаров 

• Фото (белый фон, хорошее качество).  
• Описание (с ключевыми словами для SEO).  
• Цена и артикул.  

3. Укажите штрих-коды.  

Как загрузить товары в личный кабинет

После успешной регистрации и одобрения документов вам откроется доступ в личный кабинет поставщика Wildberries - это основной инструмент для управления вашим бизнесом на маркетплейсе. Первым делом нужно внимательно изучить интерфейс: разделы для добавления товаров, отслеживания продаж, управления остатками и финансами.  

1. Добавление товаров начинается с создания карточек. Каждая позиция должна быть оформлена максимально подробно

• качественные фотографии на белом фоне (минимум 3-5 штук);
• точное и информативное название («Платье женское летнее хлопковое, синее, размер 42-44»);
• детальное описание с ключевыми характеристиками (состав, размеры, особенности).

Важно использовать ключевые слова, которые покупатели вводят в поиск - это поможет вашим товарам находиться выше в выдаче.  

2. Для каждого товара необходимо указать артикул (его вы придумываете сами) и штрих-код. Если у вас нет собственных штрих-кодов, Wildberries может предоставить их за дополнительную плату - это удобно для начинающих продавцов.

Особое внимание уделите категоризации: если товар попадет в неправильный раздел, модераторы могут его заблокировать.  

3. Ценообразование - следующий важный этап. В стоимость нужно заложить не только себестоимость товара, но и комиссию Wildberries (она варьируется от 5% до 25% в зависимости от категории), возможные скидки, а также планируемую прибыль.

Учтите, что на маркетплейсе высокая конкуренция, поэтому цены стоит устанавливать после анализа предложений других продавцов.  

4. После создания карточки товара ее отправляют на модерацию - обычно это занимает от нескольких часов до суток. Если все оформлено правильно, товар появится в каталоге. В случае ошибок модерация вернет карточку на доработку с указанием причин - их нужно оперативно исправить и отправить товар на повторную проверку.  

5. Когда первые товары прошли модерацию, можно приступать к формированию первой поставки. В личном кабинете

• создаете заявку на отгрузку;
• указываете количество товаров;
• распечатываете транспортные накладные и маркировку.

Затем упаковываете товар строго по требованиям Wildberries (особое внимание - целостности упаковки и читаемости штрих-кодов) и передаете на склад через партнерские транспортные компании или собственным транспортом.  

6. После поступления товара на склад Wildberries (это занимает 1-3 дня) он становится доступным для заказа. Теперь ваша задача - регулярно отслеживать остатки, оперативно реагировать на заказы (если работаете по схеме FBS) и анализировать статистику продаж.

7. Первые недели после запуска особенно важны - в это время стоит активно мониторить позиции своих товаров в поиске, при необходимости корректировать цены и описания, а также следить за отзывами покупателей.

Wildberries ранжирует товары не только по цене, но и по рейтингу продавца, поэтому качественное обслуживание и быстрая реакция на вопросы клиентов помогут быстрее выйти в топ.

Отправьте товар на склад Wildberries

1. Упакуйте товар по требованиям WB (упаковка, маркировка).  
2. Создайте поставку в личном кабинете и передайте товар через  

• Собственную доставку (если у вас FBS).  
• Партнерские транспортные компании (для FBO).  

Как отправить товар на склад Wildberries

После того как ваши товары прошли модерацию и появились в каталоге Wildberries, наступает ответственный этап – их физическая передача на склады маркетплейса. Этот процесс требует особой внимательности, так как любые ошибки в оформлении или упаковке могут привести к задержкам приемки или даже отказу в размещении товара.

1. Подготовка к отправке начинается в личном кабинете поставщика. В разделе "Поставки" необходимо создать новую заявку, где указывается точный перечень товаров с артикулами и количествами. Система автоматически генерирует необходимые документы: транспортную накладную, упаковочные листы и этикетки, которые нужно распечатать в обязательном порядке.

Каждая единица товара должна иметь четко читаемый штрих-код – если он поврежден или плохо пропечатан, склад может не принять поставку.

2. Упаковка товара требует строгого соблюдения правил Wildberries. Для разных категорий товаров существуют свои требования

• одежда должна быть предварительно выглажена и упакована в прозрачные пакеты;
• электроника – в оригинальную заводскую упаковку;
• хрупкие товары – с дополнительной защитой.

Особое внимание уделяется весу и габаритам: максимальный вес одного места не должен превышать 15 кг, а размеры – 120 см по сумме трех измерений. Если товар не соответствует этим параметрам, нужно заранее разделить его на несколько упаковок.

3. Выбор способа доставки на склад зависит от вашего местоположения и объема поставки. Wildberries сотрудничает с несколькими транспортными компаниями, которые специализируются на доставке для маркетплейса. Вы можете оформить забор груза непосредственно со своего склада или самостоятельно привезти его в пункт приема – адреса и график работы можно найти в личном кабинете.

Для крупных поставок (от 50 кг) часто доступен бесплатный вывоз, но эту информацию нужно уточнять индивидуально.

4. После передачи товара перевозчику важно отслеживать статус доставки через трек-номер. Обычно приемка на складе Wildberries занимает от 1 до 3 рабочих дней, в пиковые периоды (перед крупными распродажами или праздниками) сроки могут увеличиваться.

В процессе приемки сотрудники склада проверяют соответствие товара заявленному описанию, целостность упаковки и правильность маркировки. Если обнаруживаются расхождения, система уведомит вас о необходимости внести корректировки.

5. После успешного прохождения приемки товар становится доступным для заказа, а в личном кабинете появляется информация о его точном местонахождении. Важно регулярно проверять остатки и своевременно пополнять запасы – при снижении количества ниже минимального порога карточка товара теряет позиции в поисковой выдаче.

Для контроля можно настроить email-уведомления о критическом уровне остатков.

6. В случае возвратов товаров покупателями (что неизбежно в работе маркетплейса) Wildberries проводит их проверку и либо возвращает на ваш склад (при работе по схеме FBS), либо оставляет у себя (при FBO), списывая соответствующую сумму с вашего баланса.

Возвращенный товар нужно оперативно проверять на предмет повреждений и принимать решение о его дальнейшей судьбе – повторной продаже или утилизации.

Настройте ценообразование и продвижение

• Wildberries берет комиссию (от 5% до 25% в зависимости от категории).  
• Можно участвовать в акциях и скидках (повышает видимость товара).  
• Используйте рекламу внутри WB ("Продвижение в поиске").  

Как настроить ценообразование и продвижение

Настройка ценообразования и продвижения товаров на Wildberries требует комплексного подхода, так как от этого напрямую зависит ваша прибыль и видимость товаров среди конкурентов. После того как ваш товар появился в продаже, нужно регулярно анализировать рыночную ситуацию и адаптировать свою стратегию.

1. Начните с изучения цен конкурентов в вашей категории - Wildberries предоставляет инструменты для мониторинга цен, но можно использовать и сторонние сервисы аналитики. При формировании окончательной цены учитывайте не только закупочную стоимость, но и комиссию маркетплейса, логистические расходы, возможные возвраты и скидки. 

2. Можно настроить автоматические скидки на определенные группы товаров или временные промо-предложения. Помните, что товары со скидкой получают специальные отметки в каталоге и часто попадают в подборки на главной странице, что значительно увеличивает их просмотры.

Однако не стоит увлекаться слишком большими скидками - рассчитывайте так, чтобы сохранять рентабельность. Для новых товаров эффективна стратегия "входа в рынок" с минимальной наценкой для быстрого набора продаж и рейтинга.

3. Используйте все доступные инструменты продвижения внутри площадки. В личном кабинете можно подключить платное продвижение в поиске, которое выводит ваши товары в топ выдачи по ключевым запросам.

Настройте рекламные кампании, подобрав релевантные ключевые слова с умеренной конкуренцией. Также эффективно работает размещение в специальных разделах типа "Успей купить" или "Выгодные предложения", хотя за это Wildberries берет дополнительную комиссию. 

4. Не забывайте про внешнее продвижение - делитесь ссылками на свои товары в соцсетях, на форумах, в тематических сообществах. Wildberries предоставляет партнерскую программу, где блогеры могут продвигать ваш товар за процент с продаж.

5. Следите за отзывами покупателей - положительные оценки значительно повышают конверсию, поэтому имеет смысл продумать систему мотивации для клиентов оставлять feedback (вкладывать в заказы небольшие подарки или памятки с просьбой оставить отзыв). 

6. Анализируйте статистику ежедневно

• какие товары лучше всего конвертируются в продажи;
• по каким запросам вас находят;
• какие карточки требуют доработки.

7. Wildberries предоставляет подробные отчеты по просмотрам, кликам и конверсии, на основе которых можно оперативно корректировать цены, описания и стратегию продвижения. Экспериментируйте с разными подходами - например, тестируйте различные варианты главного фото или меняйте структуру описания, чтобы найти оптимальный вариант. 

8. Финансовый контроль - неотъемлемая часть этого процесса. Wildberries перечисляет деньги раз в неделю, минуя свою комиссию и возможные штрафы. Ведите детальный учет всех поступлений и расходов, чтобы четко понимать рентабельность каждого товара и бизнеса в целом.

Используйте инструменты аналитики для выявления самых прибыльных позиций и делайте на них основной акцент в закупках и продвижении. 

Постоянно тестируйте новые подходы - меняйте ценовую политику, пробуйте разные методы продвижения, анализируйте результаты. Только через постоянный мониторинг и оптимизацию можно добиться стабильного роста продаж на Wildberries.

Помните, что алгоритмы ранжирования маркетплейса регулярно обновляются, поэтому то, что работало вчера, может быть неэффективным завтра - важно оставаться гибким и оперативно реагировать на изменения.

Получайте выплаты

Деньги за проданные товары приходят раз в неделю (минус комиссия WB).  

Как получать выплаты 

Получение выплат и управление финансами – это завершающий, но крайне важный этап работы с Wildberries, который напрямую влияет на рентабельность вашего бизнеса.

1. После того как товары начинают продаваться, маркетплейс переводит вам деньги по установленному графику: выплаты происходят раз в неделю, обычно по вторникам или средам, за вычетом всех комиссий, штрафов и дополнительных расходов.

В личном кабинете можно отслеживать детализированную финансовую отчетность – каждая выплата сопровождается расшифровкой, где четко видно

• за какие именно товары получены деньги;
• какие суммы ушли на комиссию, логистику, хранение и прочие услуги платформы. 

2. Особое внимание стоит уделить системе удержаний: Wildberries может списывать средства за различные операции

• за хранение товара на складах сверх установленного срока;
• за возвраты покупателей;
• за дополнительные услуги вроде маркировки или фотографирования товара.

Эти расходы важно учитывать при расчете чистой прибыли, чтобы не столкнуться с ситуацией, когда на счету оказывается сумма меньше ожидаемой. 

3. Для удобства финансового учета рекомендуется вести отдельную таблицу или использовать специализированные сервисы, где вы сможете сопоставлять данные из личного кабинета Wildberries с собственными записями о закупочных ценах, расходах на рекламу и прочих издержках. Это поможет точно определить маржинальность каждого товара и вовремя выявить убыточные позиции.

4. Вывод средств осуществляется на расчетный счет, указанный при регистрации. Важно, чтобы реквизиты были заполнены без ошибок – при несоответствии данных выплата может зависнуть, а восстановление платежа займет дополнительное время.

Если вы работаете через ИП или ООО, деньги приходят на ваш бизнес-счет; для самозанятых возможен перевод на личную карту, но с ограничениями по сумме. В случае задержек выплат следует сразу обращаться в поддержку – обычно такие вопросы решаются в течение 1-3 рабочих дней. 

5. Помимо основных выплат, в личном кабинете доступны различные финансовые инструменты – например, можно запросить авансирование или подключить специальные программы лояльности, которые снижают процент комиссии при достижении определенного объема продаж.

Эти опции стоит изучить подробнее, так как они могут значительно улучшить ваши финансовые потоки, особенно в период активного роста. 

6. Не забывайте регулярно анализировать финансовые показатели: средний чек, конверсию, стоимость привлечения клиента. Wildberries предоставляет достаточно данных для такого анализа – используйте их, чтобы своевременно

• корректировать ассортимент;
• убирать неликвидные товар;
• увеличивать закупки по позициям, которые приносят максимальную прибыль.

Финансовая дисциплина – основа стабильного бизнеса на маркетплейсе, поэтому уделяйте этому направлению не меньше внимания, чем закупкам или продвижению.

Вывод

Запуск бизнеса на Wildberries требует тщательной подготовки: от выбора ниши и оформления документов до грамотной настройки логистики и продвижения. Важно начинать с анализа спроса, правильно регистрироваться и выбирать оптимальную схему работы (FBO, FBS или DBS).

Особое внимание стоит уделить оформлению карточек товаров - качественные фото, точные описания и конкурентные цены значительно повышают шансы на успех. Не менее критичны

• грамотная работа со складом;
• контроль остатков;
• оперативная реакция на изменения алгоритмов маркетплейса.

Финансовая дисциплина, включая учет комиссий, штрафов и регулярный анализ рентабельности, поможет избежать неожиданных убытков.

Постоянный мониторинг статистики, адаптация к сезонности и активное использование инструментов продвижения Wildberries позволят постепенно наращивать объемы продаж. Помните, что стабильный результат достигается только через системную работу, тестирование гипотез и оперативную оптимизацию всех процессов.