Как подготовить контент для сайта

Дата публикации: 07-12-2021       14

Сегодня сложно вести бизнес без собственного веб-сайта, а веб-сайт не существует без контента. Движок, дизайн, скорость загрузки, красивые шрифты - все это не имеет смысла без качественного контента сайта. Поговорим о том, как создавать контент для сайта и какие инструменты помогут сделать ваш информационный ресурс привлекательным и полезным для посетителей.

Работа над ресурсом: начинаем с контента для сайта

составить техническое задание на разработчика рационально только тогда, когда вы уже понимаете, каким будет наполнение сайта. Будет ли у вас многостраничный веб-сайт или целевая страница? Вам нужен блог? Следует ли размещать историю компании на отдельной странице или ограничиваться тематическим блоком текста на главной странице? Сколько услуг или продуктов у компании, можно ли их собрать на одной странице или распределить между несколькими?

Контент сайта - это контент, а сам сайт - это форма, которая в идеале должна соответствовать контенту. Когда вы выбираете контент, вы также определяете структуру сайта. Ведь только зная конкретные задачи компании и какой будет контент, разработчики и дизайнеры смогут предложить лучшее решение.

Контент для сайта: первые шаги

Наполнение сайта не является содержанием само по себе. Это тексты, инфографика, визуальное сопровождение, которые решают конкретные задачи и ориентированы на конкретную аудиторию. Поэтому подготовка контента для сайта - это долгая работа. Вот некоторые из стратегически важных шагов, которые вам необходимо предпринять.

Составьте портрет целевой аудитории

Продавать все всем: эта стратегия осталась где-то в двадцатом веке. Сегодня для успеха в бизнесе важно хорошо понимать, для кого вы делаете коммерческое предложение и почему это выгодно и выгодно для потенциальных клиентов.

Потребительское поведение определяется множеством критериев, в том числе:

  • пол;
  • возраст;
  • социальный статус;
  • уровень дохода;
  • семейное положение;
  • наличие детей;
  • профессия / сфера деятельности;
  • образование;
  • национально-культурные особенности;
  • география.

Создайте портрет своей целевой аудитории или конкретной аудитории, если аудитория неоднородна. Подробнее об этом читайте в статье «Как составить портрет покупателя и где взять данные».

Чем больше вы знаете свою целевую аудиторию и точнее ее сегментация, тем больше шансов, что ваше предложение попадет в цель.

Пример. Если публику составляют сладкоежки, то вы продадите им шоколад как «чудесный десерт с разными вкусами». Что, если бы вашей аудиторией были крутые мужчины, альпинисты, экстремальные туристы? В этом случае тот же шоколад позиционируется как «калорийная энергетическая еда, которая не портится, не требует термической обработки и занимает минимум места».

Определитесь с задачами сайта

От этого зависят структура и функциональность ресурса и, конечно же, направленность контента на сайте. Если у вас есть интернет-магазин, на сайте должен быть каталог, возможность создать корзину и оформить заказ, а листы продуктов станут основой контента для сайта. Если у вас небольшой бизнес, предлагающий 1-3 услуги, будет достаточно целевой страницы с формой заказа консультации. Контент для такого сайта должен быть коротким, продающим, с подтверждением каких-либо проблем или фактов.

К основным задачам, которые решает сайт компании, относятся:

  • Создание виртуальной визитки компании. Вы получите круглосуточное представительство компании в Интернете на 4-5 страницах с возможностью связаться с вами или задать вопрос.
  • Собирайте, удерживайте и вовлекайте общественность в общение с представителями компании. Блог, чат с бизнес-менеджером или чат-ботом, бизнес-новости и выгодные для пользователей бизнес-акции помогут решить эту проблему.
  • Сбор клиентской базы. Как правило, это решается размещением на сайте лид-магнита, который пользователи получают в обмен на адрес электронной почты или возможность подписаться на рассылку новостей.
  • Развитие навыков компании. Блог, в котором компания публикует качественные статьи, не только привлечет заинтересованную аудиторию, но и поможет построить репутацию.
  • Поисковое продвижение. Люди, которые приходят из исследования, обычно с любовью, уже заинтересованы в продукте, который предлагает ваша компания. Для продвижения в поиске ключевые слова изначально вставляются в содержимое основных страниц сайта. Кроме того, вы можете создать на сайте специальный раздел, который будет наполнен статьями по SEO-продвижению. Для хорошего позиционирования важно, чтобы содержание сайта не было статичным, чтобы оно постоянно обновлялось и интегрировалось.

Изучите сайты конкурентов

Вы можете посмотреть сайты конкурентов в рекламных результатах Яндекса или Гугла, так как в первую очередь стоит учитывать тех, кто получает платный трафик в вашей нише.

Для этого перейдите в поисковую систему, введите ключевой запрос по вашей теме, затем щелкните подпункт «Показать все». Вы увидите все сайты, владельцы которых платят за контекстную рекламу.

 

 

Нажав на текст «Показать все», вы увидите полное размещение объявления

 

Нажав на текст «Показать все», вы увидите полное размещение объявления

Аналитические цифровые инструменты, такие как Pr-cy.ru или Serpstat, также помогут найти конкурентов.

Просматривайте сайты, пишите интересные темы статей, делайте скриншоты необычных приемов, которые используют конкуренты. Эти знания помогут вам сделать контент вашего веб-сайта интересным, увлекательным и полезным. И в то же время избегайте ошибок, которые вы обнаружите на конкурирующих ресурсах.

Подберите форматы и виды контента

Функциональность вашего сайта, над которым будут работать разработчики, зависит от выбранных форматов контента. Им нужно понимать, будут ли на сайте помимо текста, схем и графики, подсказок в формате GIF, видеоматериалов.

Следовательно, инфографика помогает ясно и просто объяснить сложные процессы, проиллюстрировать статистику, исторические данные или факты. Информация, подкрепленная инфографикой, лучше запоминается. Короткие видеоролики отлично подходят для знакомства с компанией, ее знаменитыми сотрудниками или для демонстрации продукта. Публика также позитивно воспринимает видеообзоры: они вызывают больше доверия, чем текстовые. На веб-сайтах также можно размещать обучающие видеоролики для веб-семинаров для онлайн-школ или консультационные ресурсы.

Также важны типы контента для сайта: образовательный, развлекательный, информативный, торговый. Разнообразная доставка контента поможет вам максимизировать вашу контент-стратегию. Ведь раздел статей или блог должен постоянно и системно обновляться, пополняться уникальным контентом.

Продумайте источники информации для контента

Собираясь размещать фото и видео, важно понимать, кто из сотрудников компании это сделает или заранее спланировать бюджет для привлечения специалистов.

Информацию по позициям можно взять:

  • из открытых источников в сети Интернет: тематические сайты, форумы, блоги, новостные ленты;
  • из опросов клиентов;
  • из опросов сотрудников компании, например маркетолога, почтового специалиста, веб-аналитика, менеджера по продажам;
  • по моему опыту.

Статистические данные можно найти на сайте ЭМИСС - Государственная статистика. Содержит обновленную информацию из 65 государственных ведомств.

Подумав о том, кто будет участвовать в сборе информации и подготовке материалов, переоцените свои ресурсы, смогут ли это сделать сотрудники компании или вам нужно будет нанять стороннего специалиста. Это важно понимать перед тем, как начинать работу над сайтом.

Когда у вас уже есть портрет вашей целевой аудитории, контент-анализ конкурентов, четкие планы контента для вашего сайта и понимание задач ресурса, его структура также развивается. После этого вы можете сформировать техническое задание для разработчиков и дизайнеров и сразу приступить к работе с контентом.

Рассмотрите уникальный контент для главной страницы вашего сайта. Он должен ответить на основные вопросы, которые возникают у человека, впервые зашедшего на сайт:

  • Чем занимается компания?
  • Как долго он существует?
  • Где я могу увидеть товары?
  • Почему можно доверять компании?
  • Чем он отличается от десятков конкурентов?
  • Что мне нужно сделать, чтобы купить товар или заказать услугу?
  • Что говорят те, кто уже стал клиентом компании?

Эту информацию предоставят владелец бизнеса, руководитель отдела продаж и продавец.

Для оформления еще одного значимого раздела сайта - каталога - важна грамотная выкладка товаров. Чтобы каталог был привлекательным с точки зрения продвижения и выдержан в едином стиле, лучше всего обратиться к профессиональному фотографу, который создаст качественный визуал.

Обычно текст целевой страницы создается один раз, как и тексты главной страницы сайта, раздела «Информация о компании», страницы, посвященной услуге, доставке и оплате. Страницы с описанием товаров и услуг модифицируются и дополняются в тех случаях, когда компания меняет ассортимент или набор услуг. Но раздел статей или блог сайта должен постоянно и систематически обновляться, пополняться уникальными текстами.

Чтобы контент на сайте не был однотипным и посетители не скучали, важно использовать разные форматы и типы контента, о чем мы писали выше. Может быть:

  • Статья-вопрос. «Как выбрать стиральную машину».
  • Тест. «Вы используете все функции стиральной машины».
  • Обзор статьи. «Есть 3 типа стиральных машин: с фронтальной загрузкой, верхней загрузкой и подвесные. Поговорим о каждом из них».
  • Личная статья-опыт. «Как я выбрала стиральную машину и какую ужасную ошибку совершила».
  • Ответить на статью. «Как ухаживать за стиральной машиной, чтобы она прослужила до 20 лет - спросили вы, отвечаем».
  • Объявление о подарке. «У нас появилась новая модель стиральной машины! Первым покупателям скидка 10% и бесплатная доставка».
  • Уловки жизни. «Как устранить недостатки стирки пищевой содой, серебряной ложкой и правильный выбор режима стирки».
  • Случаи. «У нас заказали и доставили в Калининград узкую стиральную машину с сушилкой - так мы выполнили этот заказ всего за 3 дня». Вы можете рассказать в формате кейсов о работе с клиентами, но не забудьте заранее с ними договориться об этом.
  • Контрольные списки. «Проверьте, заботитесь ли вы о своей стиральной машине».
  • Топы. «10 самых популярных стиральных машин 2020 года».
  • Гиды - подробный алгоритм решения проблемы. «20 шагов, которые помогут выбрать подходящую стиральную машину для дачи».
  • Конкурсы. Фотоконкурс «Путешествие на самолете во время самоизоляции . на стиральной машине» (такой флешмоб проводился в социальных сетях в период самоизоляции. Участники выложили фото возле стиральных машин впереди, которые имитируют окно самолета).
  • Видео. «Распаковать новую стиральную машину и запустить ее впервые».
  • Интервью. «Что интересного я узнал о стиральных машинах за 15 лет работы в компании, которая их производит». Интервью может быть текстовым или видео.
  • Фоторепортаж. «Как мы обновили конвейер по сборке стиральных машин и что изменилось». Делайте живые фотографии, которые демонстрируют клиенту ваши внутренние процессы.

Главное - ни копипаста, ни переделки чьих-то текстов! Только уникальный для сайта контент поможет вам накачаться и заработать репутацию эксперта в своей области.

Где брать темы для подготовки контента сайта

Этот вопрос снова относится к разделу «Статьи» или «Блоги» - к тем, содержание которых важно постоянно обновлять и пополнять.

Вот четыре инструмента, которые вы можете использовать.

Яндекс подсказки. Начните набирать фразы, связанные с тематикой вашего бизнеса, в поисковой строке Яндекса. Яндекс будет показывать подсказки - уберите нетематические и вы получите 5-7 хороших аргументов для будущих материалов. Измените предложение: изменятся и предложения. Это означает, что будет больше аргументов в пользу подготовки контента для сайта.

 

 

Советы Яндекса помогут подобрать темы для контента сайта

 

Советы Яндекса помогут подобрать темы для контента сайта

 

Яндекс.Wordstat. Введите наиболее логичную фразу для своей темы в строку поиска, и вы получите десятки вариантов ключевых слов, по которым заинтересованные пользователи ищут товары. Некоторые ключевые слова могут стать темами и пополнить содержание веб-сайта вашей компании.

 

 

Яндекс.Wordstat покажет десятки запросов пользователей

 

Яндекс.Wordstat покажет десятки запросов пользователей

Сервис Serpstat. Это еще один важный источник тем для подготовки контента. С главной страницы сервиса после простой регистрации (авторизация через социальную сеть) перейдите в раздел левой боковой панели «Анализ ключевых фраз», затем в подраздел «Контент-маркетинг» и в пункт «Поиск» вопросов».

 

 

Перейдите в раздел «Анализ ключевых слов»

 

Перейдите в раздел «Анализ ключевых слов»

 

В подразделе «Контент-маркетинг» нажмите «Поисковые вопросы»

 

В подразделе «Контент-маркетинг» нажмите «Поисковые вопросы»

В поле поиска введите ключевую фразу, относящуюся к тематике вашего бизнеса - в результате вы получите список тематических вопросов, которые задали пользователи. По запросу «купить байк» сервис показал 783 исследовательских вопроса. Многие из них представляют собой готовые темы для содержания вашего сайта. Ведь они соответствуют и бизнес-тематике, и интересам пользователей одновременно - такое сочетание оптимально для продвижения и продаж.

 

 

Вопросы, которые пользователи задавали поисковым системам

 

Вопросы, которые пользователи задавали поисковым системам

Интервью с руководителем отдела продаж или менеджером по продажам. Они знают, что клиенты спрашивают перед покупкой продукта и какие вопросы и проблемы задают те, кто уже приобрел продукт.

Популярные вопросы или типичные ситуации - хорошие темы для сообщений в блоге. Если вы еще не записываете запросы пользователей, пора заняться этим. Дополнительные советы о том, как найти темы, а также список актуальных тем, мы собрали в статье «Как и где найти идеальные темы для блога».

Что дальше

После всех этих шагов вы можете разработать план контента для конкретного сайта - указать, какую тему, в каком формате и в течение какого периода времени вы разместите на ресурсе. А потом приступайте к работе над подготовкой уникального контента для сайта.

Если вы владелец малого бизнеса и можете выделить для него время, с такой основой вы сможете бесплатно и самостоятельно подготовить контент для сайта. Если у вас мало времени, есть бюджет и вы готовы делегировать эту задачу - обратитесь к профессиональному копирайтеру, а в случае необходимости мультимедийного контента для сайта - к специалисту по фото- и видеосъемке. Они узнают, как быстрее и, возможно, эффективнее подготовить контент для сайта.

Рассказать друзьям:

Cделайте первый шаг

Выберите готовый шаблон из более 1600+ бесплатных и премиум вариантов.

ШАБЛОНЫ САЙТОВ
Задать вопрос