Как продавать футболки на вайлдберриз и озон

Продажа футболок на маркетплейсах - перспективный бизнес с низким порогом входа. Wildberries и Ozon - крупнейшие площадки в России, где можно успешно реализовывать этот товар. В статье разберём, как начать продавать футболки на этих маркетплейсах, какие нюансы учитывать и как увеличить продажи.

Популярные категории футболок

• Однотонные.
• С принтами.
• Спортивные.
• Оверсайз.
• Тематические.

Футболки, пользующиеся высоким спросом 

1. Однотонные

Однотонные футболки всегда пользуются спросом, потому что их легко комбинировать с другой одеждой. Чаще всего покупают базовые цвета - чёрный, белый, серый, беж. Их берут и мужчины, и женщины, так что это универсальный вариант для старта.

2. С принтами

Футболки с принтами привлекают внимание яркими рисунками, надписями или мемами. Здесь важно следить за трендами - что сейчас популярно в соцсетях, какие шутки или фразы в тренде. Например, футболки с цитатами из фильмов, игр или интернет-мемов могут стать хитами продаж.

3. Спортивные

Спортивные модели востребованы среди тех, кто ведёт активный образ жизни. Их шьют из дышащих материалов с добавлением эластана, чтобы они хорошо тянулись и не сковывали движения. Часто такие футболки покупают для тренировок, бега или просто для повседневной носки в спортивном стиле.

4. Оверсайз

Оверсайз - это свободный крой, который сейчас в тренде. Такие футболки носят и мужчины, и женщины, выбирая их за удобство и стиль. Они могут быть как однотонными, так и с принтами. Важно указывать в описании, что модель oversized, чтобы покупатели понимали, что размер больше обычного.

5. Тематические

Тематические футболки связаны с конкретными интересами - кино, игры, музыка, аниме, спорт. Например, фанаты футбольных клубов охотно покупают мерч с символикой команды, а поклонники фильмов и сериалов - футболки с героями или цитатами. Здесь важно следить за актуальными трендами и лицензиями, если работаешь с брендовой продукцией.

Выбирая ассортимент, лучше комбинировать разные категории. Например, добавить в продажу и базовые однотонные модели, и несколько вариантов с модными принтами. Так можно охватить больше покупателей и понять, что продаётся лучше всего.

Регистрация как продавец

• Wildberries.
• Ozon.

Регистрация для продажи футболок

1. Wildberries

https://www.wildberries.ru/

Чтобы начать продавать футболки на Wildberries, нужно зайти на официальный сайт для поставщиков и заполнить заявку. Потребуется выбрать форму регистрации - индивидуальный предприниматель или юридическое лицо. Для новичков проще открыть ИП, так как налогообложение будет легче. После подачи заявки придётся подождать проверки документов, а затем подписать договор с маркетплейсом. В личном кабинете можно будет настроить способы оплаты, загружать товары и следить за продажами.

2. Ozon

https://www.ozon.ru/

На Ozon процесс похожий, но есть нюансы. Регистрация также проходит на сайте для продавцов, где нужно указать данные ИП или ООО. После подтверждения аккаунта важно изучить условия работы, особенно тарифы на хранение и логистику. Ozon предлагает два варианта: можно отвозить товары на их склады или отправлять заказы самостоятельно. Первый способ удобнее, так как маркетплейс берёт на себя упаковку и доставку, но комиссия будет выше. После настройки профиля останется только добавить карточки товаров и начать продавать.

Оба маркетплейса требуют внимательного заполнения данных, иначе аккаунт могут не одобрить. Лучше заранее подготовить сканы документов и продумать ассортимент, чтобы после регистрации сразу приступить к работе.

Поставка товара и работа со складом

• Wildberries - FBO.
• Ozon - FBS.

Организация поставок и складирование футболок

1. Wildberries - FBO

Продавая футболки через Wildberries по системе FBO, вы передаете весь процесс хранения и доставки маркетплейсу. После регистрации нужно подготовить товар: проверить качество, промаркировать каждую единицу штрих-кодами WB и упаковать в соответствии с требованиями. Затем футболки отвозятся на склад Wildberries, который сам распределяет их по регионам. Когда покупатель делает заказ, маркетплейс берет на себе комплектацию, упаковку и отправку. Это удобно тем, что не нужно арендовать собственное складское помещение и нанимать персонал для сборки заказов. Однако важно учитывать сроки поставки - товар должен поступать на склад заранее, чтобы избежать дефицита при всплесках спроса.

2. Ozon - FBS

При работе с Ozon по схеме FBS вы самостоятельно храните футболки на своем складе и отвечаете за их упаковку и отправку покупателям. Это дает больше контроля над процессом: можно быстрее реагировать на изменения спроса, оперативно обновлять ассортимент и регулировать остатки. Но при этом придется организовать складской учет, наладить процесс сборки заказов и своевременную передачу в транспортные компании. Ozon предоставляет подробные инструкции по упаковке и оформлению отправлений, которым нужно строго следовать, чтобы избежать штрафов. Преимущество FBS в том, что комиссия обычно ниже, а географию доставки можно расширить за счет подключения дополнительных регионов.

Выбирая между FBO и FBS, стоит учитывать объемы продаж и собственные возможности. Начинающим продавцам с небольшими партиями часто удобнее работать по системе FBO, чтобы не тратиться на склад и логистику. При увеличении оборотов можно перейти на FBS, что позволит сократить издержки и ускорить выполнение заказов. В любом случае важно регулярно анализировать продажи и корректировать стратегию работы со складом, чтобы товар всегда был в наличии и быстро доставлялся покупателям.

Создание карточек товаров

• Фото.
• Название.
• Описание.
• Теги.

Оформление карточки футболок для продажи

1. Фото

Хорошие фотографии решают все - покупатель в первую очередь обращает внимание на изображения. Для футболок нужно сделать несколько снимков: общий вид на модели или манекене, крупный план ткани, детали принта или швов. Фон должен быть нейтральным, без лишних элементов, которые отвлекают внимание. Лучше использовать профессиональное оборудование или качественный смартфон с хорошим освещением. Обязательно покажите футболку с разных ракурсов - спереди, сзади, в сложенном виде. Если есть уникальные детали вроде необычного кроя или специальных карманов, их стоит выделить отдельными фото.

2. Название

Название футболки - это ключ к поиску. Оно должно быть информативным и содержать основные характеристики. Например: "Футболка мужская черная хлопковая оверсайз с принтом". Обязательно укажите пол, основной материал, важные особенности вроде свободного кроя или тематического принта. Не стоит делать название слишком длинным или перегружать его лишними словами. Главное - чтобы покупатель сразу понимал, что это за вещь и мог найти ее через поиск на маркетплейсе.

3. Описание

Описание раскрывает то, что не видно на фото. Здесь нужно рассказать о составе ткани - например, "100% хлопок, плотность 180 г/м2". Укажите особенности модели: свободный крой, удлиненная спинка, специальная обработка швов. Обязательно приведите размерную сетку с замерами в сантиметрах - это уменьшит количество возвратов. Можно добавить информацию об уходе: "Рекомендуется стирка при 30 градусах, не отбеливать". Если футболка имеет тематический принт, объясните его значение или связь с популярной франшизой.

4. Теги

Теги помогают покупателям находить ваш товар среди тысяч других. Используйте слова, которые люди могут вводить в поиск: "футболка мужская", "принтованная", "оверсайз", "кино", "игры". Добавьте уточняющие теги по цвету, материалу, стилю. Если футболка относится к определенной субкультуре или фэндому, укажите это. Например: "аниме", "гик", "геймерская". Не стоит перегружать теги лишними словами - выбирайте 10-15 самых релевантных. Периодически обновляйте их, ориентируясь на текущие тренды и сезонность.

Ценообразование и скидки

• Учитывайте себестоимость + логистику + комиссию + прибыль.
• Следите за ценами конкурентов.
• Используйте акции и скидки.

Выгодная продажа футболок на маркетплейсах

1. Учитывайте себестоимость + логистику + комиссию + прибыль

Формируя цену на футболки, важно учитывать все составляющие затрат. К себестоимости товара добавьте расходы на доставку до склада маркетплейса или покупателя, комиссию площадки за продажу и желанный размер прибыли. Например, если футболка обходится вам в 300 рублей, логистика стоит 50 рублей, а комиссия маркетплейса 20%, то минимальная цена для сохранения рентабельности составит около 500 рублей. Не забывайте про возможные дополнительные издержки - возвраты, уценку или потери при хранении.

2. Следите за ценами конкурентов

Регулярный мониторинг цен конкурентов помогает оставаться конкурентоспособным. Просматривайте аналогичные предложения, обращая внимание не только на цену, но и на состав ткани, качество пошива, популярность бренда. Если ваши футболки лучше по качеству, можно установить более высокую цену, но обязательно подчеркните это в описании. В периоды снижения спроса, например летом, когда покупают меньше одежды, имеет смысл временно снижать цены, чтобы поддерживать оборот.

3. Используйте акции и скидки

Акции и скидки - мощный инструмент для увеличения продаж. Участвуйте в специальных распродажах маркетплейсов, где ваши товары попадают в общие промо-блоки. Делайте скидки 10-15% на новые модели в первые недели продаж, чтобы набрать первые отзывы. Вводите накопительные скидки для постоянных покупателей или акции "2 по цене 1" на остатки коллекций. Особенно эффективны скидки в преддверии праздников, когда люди активно ищут подарки. Главное - заранее просчитывать, как скидки повлияют на вашу прибыль, и не уходить в минус.

Продвижение и увеличение продаж

• Внутреннее продвижение.
• Реклама в каталоге.
• Внешний трафик.
• Отзывы.

Привлечение покупателей 

1. Внутреннее продвижение

Участие в акциях маркетплейсов дает хороший толчок продажам. Wildberries и Ozon регулярно проводят распродажи с выделенными промо-блоками, куда можно попасть, установив скидку на свои товары. Особенно эффективны сезонные акции перед праздниками, когда покупательская активность максимальна. Можно создавать собственные промо-предложения, например "3 футболки по цене 2" или скидки на определенные модели. Важно следить за условиями участия в акциях и заранее увеличивать остатки, чтобы не потерять позиции из-за отсутствия товара.

2. Реклама в каталоге

Платное продвижение внутри каталога помогает вывести новые модели в топ поиска. На Wildberries это может быть размещение в спецразделах типа "Выбор покупателей", на Ozon - продвижение через систему Ozon.Advertising. Можно настроить показы по определенным запросам, например по словам "футболки с принтами" или "мужские оверсайз". Начинайте с небольшого бюджета, анализируйте конверсию и постепенно увеличивайте вложения в самые эффективные объявления. Важно, чтобы цена клика не "съедала" всю прибыль от продаж.

3. Внешний трафик

Привлечение покупателей из внешних источников расширяет аудиторию. Создайте страницы в соцсетях с примерками и отзывами, запускайте таргетированную рекламу во ВКонтакте и Telegram. Можно сотрудничать с блогерами, отправляя им бесплатные образцы за обзор. Размещайте посты в тематических сообществах, предлагая промокоды для подписчиков. Ведение блога с контентом о моде и стиле поможет привлечь лояльную аудиторию, которая будет возвращаться за новыми покупками.

4. Отзывы

Наличие отзывов значительно повышает доверие к товару. После покупки можно отправлять покупателям письма с просьбой оставить отзыв, предлагая за это небольшие бонусы - скидку на следующую покупку или участие в розыгрыше. Особенно ценны отзывы с фотографиями, где видно качество футболки в реальной носке. На новые модели можно сделать специальную цену для первых покупателей в обмен на честный отзыв. Важно оперативно реагировать на негативные отзывы, предлагая решение проблемы - это показывает вашу заботу о клиентах.

Работа с возвратами и отзывами

• Чётко указывайте размеры и состав ткани.
• Быстро обрабатывайте претензии.
• Стимулируйте покупателей оставлять отзывы.

Уменьшение возвратов и улучшение отзывов

1. Чётко указывайте размеры и состав ткани

Покупатели часто возвращают футболки из-за несоответствия размера или состава ткани ожиданиям. Чтобы избежать этого, в карточке товара нужно максимально подробно указывать все параметры. Приводите не только стандартные размеры S-M-L, но и точные замеры в сантиметрах - длину, ширину, обхват груди. Для футболок оверсайз обязательно уточните, насколько модель больше обычной. Состав ткани указывайте полностью, включая процентное содержание хлопка, полиэстера или других материалов. Добавьте информацию о плотности ткани и особенностях ухода - это помогает покупателям понять, чего ожидать от изделия.

2. Быстро обрабатывайте претензии

Когда поступает претензия или запрос на возврат, важно реагировать оперативно. Покупатели ценят, когда продавец быстро отвечает на вопросы и предлагает решение - обмен, возврат денег или компенсацию. На маркетплейсах скорость обработки претензий влияет на рейтинг продавца. Лучше сразу соглашаться на возврат при обоснованных жалобах, чем вступать в долгие споры. Это сохраняет репутацию и уменьшает количество негативных отзывов. Для сложных случаев можно предложить частичную компенсацию - многие покупатели соглашаются оставить товар за небольшую скидку.

3. Стимулируйте покупателей оставлять отзывы

Хорошие отзывы появляются не сами по себе - покупателей нужно мотивировать. После получения заказа можно отправить сообщение с благодарностью и вежливой просьбой оставить отзыв. Некоторые продавцы предлагают бонусы - скидку на следующую покупку или участие в розыгрыше за оставленный отзыв с фото. Особенно ценны развернутые отзывы, где покупатель описывает свои впечатления от носки. Новые модели можно сначала продавать по сниженной цене проверенным клиентам в обмен на честный отзыв. Главное - не предлагать вознаграждение за исключительно положительные отзывы, это может привести к блокировке. Лучше просить покупателей просто поделиться честным мнением.

Вывод

Продажа футболок на Wildberries и Ozon - прибыльный бизнес, если правильно подойти к выбору товара, ценообразованию и продвижению. Начинайте с небольшой партии, тестируйте спрос и масштабируйтесь.