Как проверить домен TOBIZ
Разделы
- Все
- Блог 21
- Начало работы 10
- Интернет магазин 22
- Домены 16
- Заявки и заказы 5
- Продвижение сайтов 23
- Интеграции 28
- Повышение конверсии 5
- Тарифы и оплата 4
- Редактор конструктора 61
- Технические вопросы и частые ошибки 86
- Другие вопросы 15
- Создание сайтов 237
- Копирайтинг 45
- Интернет маркетинг 2465
- Другие инструкции 0
- Бизнес обучение 236
- Заработок в интернете 125
Если вы столкнулись с тем, что домен, подключенный на конструкторе TOBIZ, не работает, мы расскажем, почему это происходит и как исправить ситуацию.
Проверка NS записей
Прежде всего вам нужно убедиться, что NS записи прописаны верно. Для этого:
- Зайдите на сайт регистратор, где вы регистрировали домен и перейдите в Личный кабинет и выберите раздел Домены.
- Если у вас несколько доменов, выберите тот, который не работает. Кликните на него.
- Обратите внимание на раздел DNS-серверы и управление зоной: там должны быть прописаны записи ns1.tobiz.net и ns2.tobiz.net. Как на скриншоте ниже
- Если там прописаны другие данные, нажмите кнопку Изменить и пропишите NS конструктора TOBIZ.
После этого вернитесь в свой аккаунт конструктора. Перейдите в раздел Настройки проекта — Подключение домена, скопируйте свой домен, удалите его, нажав значок корзина. И затем снова пропишите домен. Нажмите Сохранить.
После этого нужно подождать несколько часов, чтобы все подключилось. Проверьте — работает ли домен. Если же по прошествии нескольких часов он не работает, переходим к следующему этапу.
Проверка IP адреса
Нередко бывает так, что при подключении домена пользователь указывает неверные данные IP адреса. Как это проверить:
- Зайдите на сервис Whois и в строке проверки впишите свой домен. Нажмите проверить и подождите несколько секунд.
- Сервис выдаст вам информацию, где подключен домен, какие у него NS записи. Если в NS записях вы видите, что там прописаны ns1.tobiz.net и ns2.tobiz.net, все в порядке.
- Но если в появившейся информации вы увидите, что в строке IP адреса стоят данные 89.108.84.18, их нужно исправить на 31.129.53.50.
Как исправить IP адрес:
- Зайдите на сайт, где вы регистрировали домен. Перейдите в Личный кабинет и в категории Домены выберите тот домен, который не работает.
- Кликните на него и найдите строку Управление ресурсными записями, перейдите туда.
- Проверьте строчку с IP данными: если там прописаны цифры 89.108.84.18, их нужно исправить на 31.129.53.50.
После этого снова перейдите в свой аккаунт TOBIZ и проделайте процедуру переподключения домена, как это мы описали выше: зайдите в Настройки проекта — выберите Подключение домена, скопируйте свой домен, удалите его, нажав корзину. И снова пропишите домен, нажмите Сохранить. Подождите некоторое время и проверьте работоспособность домена.