Как повысить конверсию сайта

Владельца продающего сайта интересует одна простая вещь – продажи. Показателем эффективности действий для увеличения продаж, является конверсия сайта. Это один из важнейших показателей, который влияет на уровень дохода и дальнейшее развитие веб-площадки.

Повышение конверсии сайта

На сайт ежедневно заходят интернет-пользователи. Каждая площадка имеет разный уровень трафика, например, 100 человек в сутки.

• Если один человек из ста закажет товар или осуществит полезное действие (регистрацию или подписку), конверсия будет равна 1%.
• Показатель может иметь одно значение и разный уровень дохода. Например, если на другой площадке посещаемость 1000 человек в сутки, конверсия также равна 1%, владелец сайта получает прибыль не с одной, а с десяти продаж (1% - 10 человек).

Как рассчитать конверсию сайта

Конверсией сайта называют соотношение общего количества посетителей сайта или магазина (в день, в неделю или в месяц) к числу тех, кто совершил полезное действие (покупку, подписку, регистрацию).

Ниже представлена формула конверсии сайта. По ней можно вычислить среднюю конверсию сайта.

Взять к примеру статистику посещаемости обычного сайта:

Яндекс.Метрика или статистика от Liveinternet показала, что за прошлые сутки на сайте было 1536 посетителей (уников или уникальных пользователей).
В тот же день было 5 продаж.
Делаем расчет: 5 делим на 1536 и умножаем на 100, получаем – 0,32%.

С одной стороны, это очень мало, так как владельцы других проектов часто говорят о конверсии в 3-5%. С другой стороны, если другие владельцы сайтов продают, например, спинеры, а вы продаете солнечные установки, доход вашего сайта будет в 5-10 раз выше, даже с таким низким показателем полезных действий. Таким образом, увеличение конверсии сайта не составит труда.

Показатели конверсии сайта

Для каждой продающей площадки рост конверсии посетителей сайта рассчитывается индивидуально. У кого-то конверсия не доходит до 1%, у других этот показатель не опускается ниже 5%.

Факторы, влияющие на конверсию, самые разные: стоимость предложенного товара или сложность целевого действия, посещаемость, работа с оптимизацией рекламы на странице и т.д.

1. Владельцам сайтов рекомендуем снять средние показатели за год и постепенно наращивать уровень конверсии от начальной точки.
2. Если вы начали с конверсии, например, 0,32%, определите предполагаемый рост показателя для проекта. К примеру, этим значением будет 0,1% каждый квартал.
3. Уже через 3 месяца конверсия должна быть 0,42%. Учитывайте также сезонные факторы, покупательскую способность посетителей, актуальность предложения.

С помощью таблицы можно показать соотношение конверсии к доходности проекта:

Как видите, «Сайт А» имеет в 8 раз большую конверсию, но при этом приносит в 2 раза меньше дохода, чем «Сайт Б». Поэтому равняться на другие сайты, или даже сайты конкурентов, не стоит. Ведь если вы будете гнаться за повышением конверсии веб сайта, придется повышать трафик, искать более дешевые товары.

Анализ конверсии сайта

Помимо конверсии, важна стоимость привлечения трафика и доходность с каждого посетителя. Потратив 100 рублей на 1000 посетителей, вы можете получить конверсию 1%.

В другой раз можно потратить 1000 рублей и получить 2-3 тысячи посетителей, конверсия будет 0,5%. Учитывайте все эти переменные, чтобы получать максимальную выгоду с каждого посетителя.

В таблице рассчитан доход с 1 посетителя:

Что такое показатель ROI

В маркетинге уже давно используется показатель результативности «ROI» («Return On Invest» или возврат инвестиций). Показатель позволяет оценить эффективность вложений и дальнейший рост всего онлайн-бизнеса.

Если мы вложили 100 рублей и заработали 100 рублей, ROI получился 100%. Нам удалось вернуть свои инвестиции, однако, мы ничего не заработали.

Показатель ROI высчитывается по формуле: сколько мы заработали делим на сколько мы потратили и результат умножаем но 100.

Для наглядности стоит рассмотреть результативность «Сайта А» и «Сайта Б».

Как видим, оба сайта прибыльные и позволяют не только возвращать инвестируемые деньги, но и зарабатывать. В первом случае результативность равна 120%, во втором – 125%. «Сайт Б» имеет лучшую результативность, чем «Сайт А».

Расчет стоимости одного посетителя происходит очень просто. Допустим, вы используете контекстную рекламу для привлечения целевого трафика. У вас есть определенный бюджет, который вы потратите на привлечение посетителей.

Потратив 2-3 тысячи рублей, вы сможете привлечь определенное количество трафика, которое конвертируется в продажи товаров и услуг на веб-площадке.

Конверсия и ROI с каждым новым периодом должна повышаться. Это и будет означать рост продаж и развитие бизнеса, всех его показателей и главное - доходности.

Высокая конверсия сайта – это хорошо или плохо

Каждый сайт, проект в интернете имеет свои результаты, свой «потолок», к которому нужно стремиться.

1. Один сайт может иметь конверсию от 20-60% в месяц, в зависимости от сезонности, при этом, его доход не будет превышать 100 тысяч рублей в месяц, даже в пик сезона.
2. Конверсия другой веб-площадки никогда не превышала 2%. При этом, ее доходность, даже в летний сезон отпусков, не опускалась ниже 150 тысяч рублей. Наша задача заключается не в том, чтобы повысить конверсию сайта до максимально возможных результатов, а в повышении доходности проекта.

Например, мы продаем качественную французскую сантехнику, которая служит дольше и смотрится лучше. Создавая рекламную кампанию, вы определяете целевую аудиторию.

Есть три основные категории покупателей сантехники:

1. Те, кто только мечтает о ремонте в ванной комнате и покупке сантехники.
2. Те, кто хочет купить сантехнику и ищет разные предложения.
3. Те, кто ищет дорогую и качественную сантехнику европейского производства.

Целевая аудитория из первой категории стоит дешево. Выбрав эту категорию покупателей, вы сможете увеличить посещаемость сайта в 2-3 раза, однако, конверсия будет на уровне 1-3%. Покупателей из второй категории возможно и заинтересует ваше предложение, однако, когда они увидят ценники, скорей всего, пойдут покупать ванну в другой магазин.

Как увеличить конверсию сайта: 3 эффективных способа

1. Создайте одностраничник или Landing Page прямо на вашем сайте. Уберите все отвлекающие элементы сайта, сосредоточьте внимание посетителя на товаре и выгоде предложения. Вся информация должна быть посвящена только товару, не должно быть никаких посторонних ссылок, баннеров или предложений посмотреть что-то еще.
2. Выгодное предложение или акция. Привлечь трафик на сайт является только половиной успеха. Нужно еще «продать» товар клиенту. Маркетологи используют простые и эффективные уловки – акции. В мире интернет-маркетинга это называется офферами. Добавьте в заголовке слово «акция», начните отсчет оставшихся в наличии товаров, ограничьте период продажи товара по низкой цене. Спровоцируйте клиента на более активные действия, конкретнее, на покупку товара. В ином случае, клиент может оставить покупку «на потом» и забыть о вашем предложении.
3. Правильный призыв к действию. Классический приём, который до сих пор работает. В основном, на сайте встречается описание товара, его характеристики, цена. Добавьте призыв к действию, например, «Оформляйте заказ…», «Купите товар прямо сейчас…» и т.д. Призыв к действию поможет клиенту понять, что делать дальше, чтобы получить желаемый товар.

Таким образом, вам удастся повысить конверсию сайта, ROI и другие важные показатели. Увеличение конверсии приведет к увеличению дохода. Оптимизация результативности привлекаемого трафика приведет к экономии бюджета.

Сконцентрируйтесь на своих показателях и основных целях проекта. Пусть завышенные показатели конверсии у конкурентов вас не сбивают с поставленных целей.

Следите за общим ростом конверсии, учитывайте сезонность, повышайте доходность. У каждого товара есть свой пик продаж. Например, сантехнику чаще покупают в летний период, когда все начинают делать ремонт.

Большинство строительных офферов лучше продаются в теплый период года. Соответственно, зимой конверсия и ROI будут ниже обычного уровня.

Качество трафика и высокий ROI сделают вас успешным интернет предпринимателем. Отслеживайте все самые важные показатели. Каждый вебмастер найдет полезные инструменты и сервисы, которые помогают в режиме реального времени отслеживать разные показатели и результативность проекта.

Пользователи также ищут:

• Каким образом статистика просмотров сайта растет? - Статистика просмотров сайта растет от прямых переходов
• Как подключить контекстную рекламу? - Для этого необходимо настроить Яндекс.Директ. Сделать это можно самостоятельно или через заказ базовой настройки Директа на конструкторе TOBIZ.