Не могу зайти на аккаунт и не могу восстановить пароль
Показать / скрыть категории
Разделы
- Все
- Блог 31
- Начало работы 5
- Интернет магазин 4
- Домены 4
- Заявки и заказы 2
- Продвижение сайтов 6
- Интеграции 25
- Повышение конверсии 4
- Тарифы и оплата 4
- Редактор конструктора 28
- Технические вопросы и частые ошибки 128
- Другие вопросы 12
- Создание сайтов 52
- Копирайтинг 38
- Интернет маркетинг 210
- Бизнес обучение 74
- Заработок в интернете 54
Дата публикации: 28-11-2018 686
Если вы не можете попасть на свой аккаунт, то есть несколько причин:
- Неверно указываете логин аккаунта.
В первую очередь убедитесь, что правильно пишете логин. Убедитесь, что по краям email или внутри не стоят пробелы или другие символы.Бывает так, что пользователи имеют несколько аккаунтов и часто между ними путаются. Чтобы таких проблем не возникало, сохраняйте логин и пароль отдельным документом на компьютере или запишите куда-нибудь, чтобы не потерять.
- Неверно указываете пароль.
При авторизации в пароле принципиально указывать тот регистр, который был при регистрации или при смене пароля. Попробуйте восстановить пароль. Указанный email должен совпадать с логином вашего аккаунта.
- Попробуйте сменить браузер. Вероятно, у используемого браузера засорены куки и кэш. Также вы можете зайти на свой аккаунт через мобильное устройство.
- Еще 1 важный момент. В случае, если вы зарегистрировали аккаунт, начали создавать сайт и не оплатили использование. То через 60 дней аккаунт и сайты на нем будут удалены. В случае, если вы оплачивали аккаунт хотя бы 1 раз, то все сайты хранятся 1 год с момента окончания средств на аккаунте.
Что делать, если не удается войти в аккаунт? Почему не приходит сброшенный пароль и могут ли удалить мою учетную запись? Обо всем этом рассказано видео.
Почему не получается восстановить пароль
Здесь всего 2 варианта:
- Аккаунт был удален, и не существует. В случае, если вы зарегистрировали аккаунт, начали создавать сайт и не оплатили использование. То через 60 дней аккаунт и сайты на нем будут удалены. В случае, если вы оплачивали аккаунт хотя бы 1 раз, то все сайты хранятся 1 год с момента окончания средств на аккаунте.
В этом случае можете зарегистрировать аккаунт заново.
- Вы не верно вводите email, или при регистрации допустили ошибку в вводе email. Если осталась ссылка на сайт, напишите нам мы проверим.
Ищут также:
- Когда я вышел из аккаунта, зайдя обратно я не увидел свой проект куда он исчез и баланса нет. Написано пробная версия.
- Мой проект и баланс исчез после входа
Это значит, что вы, скорее всего, неверно зарегистрировали свой аккаунт, а теперь зашли под своей правильной почтой. Вам нужно просто написать нам на почту, чтобы мы перенесли сайт и баланс на ваш новый аккаунт.
Рассказать друзьям: