Ошибки в бизнес планировании

Дата публикации: 26-12-2018       881

Бизнесмены очень часто сталкиваются с проблемой того, что начинающие проекты терпят неудачу из-за основных ошибок бизнеса, которые совершают начинающие бизнесмены.

Среди распространенных ошибок в бизнесе встречаются ошибки бизнес плана.

Никто от них не застрахован, особенно новички. Ошибки в бизнес планировании быстро отражаются на прибыли вашего бизнеса, чтобы предостеречь вас от их совершения, мы решили написать специальную статью на эту тему. И начнем пожалуй мы с того, что крупные ошибки совершают владельцы бизнеса в нише общепит. Уважающие себя бизнесмены никогда не позволят клиенту уйти недовольным. Дорогие рестораны и громкие бренды всегда стремятся на столько сильно удовлетворить потребности своих клиентов, чтобы те не только вернулись, но и привели своих друзей. Но иногда предприниматели оставляют проблему проблемой.

Приведем стандартный пример:

Вы пришли в ресторан (пусть без звезд), заказали не дешевое блюдо, вино и что-то еще. Вы ждете свое блюдо и наконец вам его приносят. Представьте, что вы видите на тарелке таракана и естественно начинаете возмущаться, вызываете на беседу администратора, а тот ничего не предлагает взамен. В приличном месте вам предложили бы блюдо за счет заведения, да еще и десерт в подарок. Вопрос, вернетесь ли вы сюда еще раз? А будете ли рекомендовать своим друзьям и близким? Наоборот, в век информационных технологий вы скорее оставите самый негативный отзыв во всех имеющихся социальных сетях, о том, что не стоит тратить нервы и деньги на то, чтобы посещать это место.

Содержание:

  1. Развивайте отношения с ТОПами
  2. Влиятельный партнер не даст вам погибнуть
  3. Основные ошибки в бизнесе

Чтобы исключить эту типичную ошибку бизнеса, вы должны не только тщательно следить за санитарным состоянием своего ресторана или кафе. Вам необходимо быть в топе, чтобы клиенты всегда с удовольствием приходили в ваше заведение. Следующее, что стоит учесть это персонал, который вы нанимаете, не стоит забывать об их профессионализме. Он является вашим официальным представителем перед клиентами. Чтобы сделать грамотный подбор персонала вы можете заключить договор с профессиональным HR, который сможет быстро определить, кто подойдет вам, а кого не стоит брать вовсе. Заранее продумайте как должен выглядеть и какие функции должен выполнять тот или иной специалист, какими качествами они должны обладать.

Давайте пропишем хотя бы небольшую часть их:

  • работник должен хотеть работать, да не просто ради зарплаты, а ради получения опыта и результата;

  • ваш подчиненный должен желать учиться чему-то новому;

  • должен отвечать за свои поступки и поведение, так как это напрямую влияет на отношение гостей или клиентов к компании в целом;

  • необходимое качество для работника уметь признавать и исправлять свои ошибки в работе;

  • если вы стремитесь с наивысшему сервису обслуживания, то ваши работники должны постоянно расти не только с вашей подачи, но и самостоятельно, посещать тренинги или смотреть тематические вебинары;

  • работники должны всегда стремиться помочь клиентам, стараясь дать больше, чем требуется. Настроение работника всегда должно быть на высоте, все проблемы должны оставаться за стенами рабочего места;

  • специалист должен стараться быть частью коллектива и компании в целом, желать выделиться можно, но не во вред остальным, ведь если будут существовать конфликты, будет страдать и качество работы.

У вас наверняка есть партнеры и в работе с ними тоже нужно вести себя осторожно. Не забывайте постоянно следить за качеством продукции, которую вам поставляют или за качеством предоставляемых ими услуг. Типичные ошибки в бизнесе могут совершать предприниматели, если не моделируют для себя как положительные так и отрицательные моменты. Это не предусмотрительно не подстелить соломки на случай возникновения непредвиденных ситуаций.

В список типичных ошибки в бизнес плане можно включить отсутствие партнерских отношений с топовыми производителями и специалистами из смежных ниш. Такие отношения очень выгодны для начинающих бизнесменов и предприятий, которые существуют давно, но временно испытывают некий застой.

Развивайте отношения с ТОПами

В построении бизнеса это очень существенно, во-первых вы сможете со стороны посмотреть на их методы и возможно что-то внедрить в работе или управление. Такие контакты могут привести к выгодным колаборациям (частичное слияние двух продуктов). Такая интеграция позволит крупным предприятиям расширить свои торговые возможности, а для начинающих бизнесменов это возможность получить известность и доверие со стороны производителей.

Это также может повлиять на комплексность услуг, особенно если сможете решить комплексные проблемы. Отличная возможность для роста и эффективного развития бизнеса.

Как правило это выгодно не только вам и вашим клиентам, но и крупному партнеру, который тоже неплохо на этом зарабатывает. Это можно сравнить с двумя типами рыб (лоцман и рыба-прилимпала). Они плавают не далеко от акулы и во время ее трапезы им обязательно что-нибудь перепадает.

Влиятельный партнер не даст вам погибнуть

Если ваша организация постоянно сотрудничает с крупными предприятиями у вас есть возможность постоянно быть на плаву в бизнес сфере и на слуху у потенциальных и реальных клиентов. Возможно ваши услуги или товары могут пригодиться и партнерам лично и он станет вашим покупателем. Вы будете стремиться быть ближе к их уровню и постепенно достигнете, скорее всего, похожего результата. Вы быстрее достигнете желаемого результата. К таким видам сотрудничества можно отнести партнерские программы.

Сотрудничая с Tobiz вы сможете заработать дополнительные средства, если ваши знакомы, друзья или клиенты будут пользоваться нашим сервисом, после того, как зарегистрируются на сайте, перейдя по вашей ссылке. Эта информация будет полезна для тех, кто занимается созданием сайтов.

Вы сможете получить (при желании) от сотрудничества с ТОПами:

  1. Обучающий материал, который поможет в продвижении не только их товары и услуги, но и ваши. Возможно вы сможете согласовать выгодные условия обучения для ваших сотрудников.

  2. Поддержка в такой области как маркетинг. Не всегда у малых предприятий есть возможность нанять на работу маркетологов, которые смогли бы указать на ошибки в бизнес процессах. Специалисты ваших партнеров, возможно сможет дать какие-то рекомендации и вам.

  3. Внедряя в ваш ассортимент свой продукт, партнер предоставляет вам информационную и маркетинговую поддержку, предоставляет выставочный материал и т. д. Эти материалы будут для вас образцом, который вы сможете взять за основу для своего рекламного материала. Только не занимайтесь плагиатом.

  4. Вам могут помочь в выборе CRM-системы, оператора связи или IP телефонии. Вы сможете обрести не мало полезных кейсов для развития тех или иных сфер вашей деятельности. Ошибки в малом бизнесе всегда чреваты провалами, поэтому хватайтесь за любую возможность, особенно если ваши возможности пока ограниченны.

  5. Здесь вы сами сможете многому обучиться как бизнесмен, особенно если компания партнер проводит свои тренинги. Вы сможете спланировать грамотное построение воронки продаж.

  6. Многие партнеры предоставляют своим подопечным (подшефным организациям) автоматизированные процессы для составления отчетной документации для контролирующих инстанций.

Опытные бизнесмены всегда не против делиться своим опытом. Но не забывайте о том, что вы отдельная личность и строить бизнес, настраивать процессы, поддерживать бизнес на плаву только ваша ответственность и больше ничья. Если вы пока не готовы к такому серьезному продвижению, не стоит торопиться. При этом помните о том, что ситуации бывают разные и могут возникать проблемы из-за типичных ошибки в бизнес планировании.

Для тех, кто еще официально не зарегистрирован в качестве ИП или юридического лица есть возможность сделать это.

Да, вам придется заплатить за это и затем платить налоги, но вы сможете быть спокойны в том, что закон будет на вашей стороне и налоговая не оштрафует вас за неуплату налогов, а также не последует наказания за незаконную предпринимательскую деятельность.

Основные ошибки в бизнесе

Есть не мало статьей стаким названием как: «10 ошибок которые разрушают бизнес», «10 ошибок в бизнесе», или «Вредные советы предпринимателю». У нас советов немного больше и мы решили подойти к их описанию логически. Итак, наши рекомендации:

  1. Отсутствие системы действий. Если вы совсем ничего не понимаете в бизнесе не стоит надеяться на то, что когда-нибудь вы самостоятельно неожиданным образом узнаете как получить огромные прибыли. Живя в настоящем, помните о том, что будущее строится именно в нем и ищите возможности саморазвития и развития своего дела. Составьте список предприятий в вашем регионе или в других городах, а также странах, где вы могли бы найти хороших поставщиков и партнеров. Составьте о них представление и выберите несколько из них для того, чтобы понять с кем вам было бы выгоднее сотрудничать. Постарайтесь узнать о них как можно больше, может быть узнаете о том, что есть какие-либо проблемы или намечаются новые проекты. Постарайтесь сначала заочно познакомиться с руководством, пусть даже в одностороннем порядке. Узнав о характере, каких-то особенностях личностей, с которыми вам придется сотрудничать, вы сможете понять как быстрее наладить контакт. Когда найдете одного двух партнеров — начинайте действовать. И в первую очередь составьте план.

  2. Планирование. Составьте подробный план о том каким образом вы хотели бы сотрудничать. Возможно при непосредственном контакте все пойдет совсем не так или вам вовсе откажут, но без четкого плана лучше вовсе не пытаться. Подумайте, что вы можете предложить, чем ваша услуга или товар будут полезны для ваших будущих партнерах. Пропишите ваш вариант предложения, все равно руководство предполагаемого партнера будет его рассматривать и согласовывать. Подумайте каких результатов вы хотите достичь для своего бизнеса и в какие сроки. Старайтесь планировать доходы и выручку, устанавливайте своему коллективу план и предлагайте конкретные средства для его реализации.

  3. Не стремитесь стоять на своем. Если вы смогли договориться о сотрудничестве хотя бы с одним из претендентов обязательно выслушайте мнение иной стороны. Если что-то будет не устраивать всегда можно обдумать, а затем обговорить тот вариант, который устроит обе стороне. Почему еще не стоит постоянно настаивать на своем доводя до конфликтов, потому, что возможно ваш партнер имеет больше опыта и может действительно повлиять на ход событий. Люди, которые построили систему бизнес проекта так, что он работает как часы и возможно поможет вам достичь таких же результатов.

  4. Обдумывайте свои решения заранее и старайтесь не менять их часто. Это создаст впечатление о вас не самое лицеприятное, так как ваш партнер может подумать, что вы не знаете чего хотите и не уверенны в своих действиях. Лучше спросите лишний раз о том, что вас беспокоит у человека, который согласился стать вашим партнером и наставником и он ответит подробно на ваши вопросы. К построению бизнеса нужно подходить с холодной головой и огромным желанием.

  5. Не стоит брать родственников и близких друзей на ключевые (руководящие) позиции в своем бизнесе, если вы, конечно, не хотите от них избавиться. Считая вас своим человеком к работе своей они будут относиться как к времяпровождению и поэтому, скорее всего, будут возникать конфликты. Лучше наберите работников со стороны, которые будут относиться к своим обязанностям серьезно, так как будут осознавать свою ответственность.

  6. Ошибка новичка в бизнесе — отсутствие тим билдинга, планерок и совещаний. Когда коллектив не знает о миссии компании, о которой мы писали в одной из статей, не понимает к чему стремиться, вряд ли он приведет ваш бизнес к успеху, скорее всего он вас приведет в никуда.

  7. Людей, работающих у вас, стоит поощрять и постоянно стимулировать для того, чтобы они лучше работали и старались выполнить ваш план. Сделайте возможным карьерный рост, заведите за правило объявлять сотрудника месяца и сотрудника года. Объявите вакансию на старшего специалиста отдела или менеджера и увидите как начнутся стараться ваши подчиненные. Если не делать этого ваши сотрудники будут утопать в рутине и не видеть смысла в своей работе. Не стремитесь отчитать того или иного работника, а даже если и нужно не делайте это в конфликтной форме, проводите личные мотивационные беседы. Вас будут уважать и относиться как к человеку справедливому, уравновешенному и будут доверять.

  8. Вернемся к партнерам. Основные ошибки в бизнесе начинающих стартаперов и мелких предпринимателей в том, что они думают, что если они будут показывать своим партнерам свой «жесткий» характер, то рано или поздно его станут уважать. Если уж вы предложили сотрудничество, оставайтесь на позиции так называемого подмастерьи. Это вы хотите получить признание, а он знает как этого достичь. Это вам необходимо увеличить масштабы бизнеса, он же уже в топе предприятий, которых и так знают все. Будьте гибкими и не потеряйте шанс. Иногда стоит вести себя скромнее и наступить на собственное самолюбие, чтобы заслужить расположение партнера-наставника. Пусть с выгодой для себя, он уделяет вам свое время, а его время дорого и он дает вам гораздо больше. Очень важно выполнять свои обязательства вовремя, особенно финансовые, чтобы не заслужить плохую репутацию.

  9. Торг не всегда уместен. Если партнеры и поставщики назначают цену, а они кажутся вам высоковатыми, не стоит предъявлять претензий, торговаться и отказываться от ранее достигнутых договоренностей. Обсудите свои финансовые возможности, может удастся договориться о рассрочке или разделить оговоренную поставку на несколько поставок, чтобы продать одну партию, получить прибыль и заказать следующую партию. В самом начале ведения бизнеса могут возникать проблемы, но если у вас есть возможность оплатить поставку, лучше сделать это.

  10. Каждый специалист должен выполнять свои обязанности. Если вам необходим личный помощник, наймите секретаря. Не стоит перекладывать эти обязанности на специалистов, в обязанности которого это не входит. Постоянно отвлекая их по вопросам, которые задерживают выполнение основных задач вы вредите не человеку, а своему же бизнесу, который, заметим, пытаетесь сделать успешным.

  11. Не стоит постоянно сравнивать сотрудников. Все работают в своем темпе, выполняют разный перечень обязанностей. Да, если сотрудник не справляется следует узнать в чем причина, может вы взвалили на него слишком большой объем работы, а может он не очень компетентен в некоторых вопросах? В первом случае следует нанять помощника или переложить часть обязанностей на удаленных сотрудников и фрилансеров. Во втором случае вы можете понять, что работнику не понятно или не известно и постараться объяснить, отправить его на обучение или дать время на то, чтобы он разобрался самостоятельно в том или ином вопросе. Если вы знаете что сотрудник толковый не стоит его терять, лучше помогите ему. Плюс к карме вам обеспечен. Не допускайте конфликтов на предприятии, а лучше сделайте все возможное для того, чтобы коллектив был дружным и его члены старались помогать друг другу.

  12. Один из способов разрушить бизнес — не обучать сотрудников, повышая их квалификации. Не удивляйтесь тому, что ваш бизнес топчется на месте или наоборот терпит убытки. Жизнь не стоит на месте и технологии постоянно развиваются. Следите за мировыми тенденциями и постоянно думайте над тем подойдут ли они вам и как внедрить их в вашу нишу.

Для тех, кто проникся этой темой мы рекомендуем обогатить свои знания, прочтя такие статьи как:

1. Как увеличить продажи компании

2. Секреты лидерства разных людей

3. Оценка спроса на товар

Рассказать друзьям:

Cделайте первый шаг

Выберите готовый шаблон из более 1700+ бесплатных и премиум вариантов.

ШАБЛОНЫ САЙТОВ