Пиксель Фейсбук: инструкция по применению

Пиксель Фейсбук предлагает расширенные возможности для отслеживания событий и точной оптимизации конверсии вашей рекламы в фейсбуке. Но, чтобы воспользоваться продвинутым функционалом, необходимо знать, как его настроить и использовать.

В данной статье я предлагаю руководство по настройке пикселя и отслеживанию событий конверсии на вашем сайте. А также мы поговорим о том, как создать пиксель Фейсбук и как установить пиксель Фейсбук на сайт.

Что такое Пиксель Фейсбук

Как правило, пиксель Фейсбук используется для трех функций:

1. Для создания индивидуально настроенных аудиторий,
2. Для оптимизации конверсий рекламных объявлений в Фейсбуке,
3. Для отслеживания конверсий на вашем сайте.

Поговорим ниже обо всем подробнее и рассмотрим все детально.

• Создание аудиторий: Пиксель позволяет создать аудиторию из людей, которые предпринимают определенные действия или посещают определенные страницы на веб-сайте.
• Оптимизация для конверсий: Пиксель позволяет оптимизировать рекламу для получения большего количества конверсий (например, Facebook может использовать его для показа рекламы людям, которые с большей вероятностью перейдут на страницу оформления заказа на вашем веб-сайте).
• Отслеживание конверсий: Пиксель позволяет отслеживать результативность рекламы путем регистрации событий. Конверсии на веб-сайте регистрации или оформление заказов, образовавшиеся в результате работы рекламы. Вы можете просмотреть эту информацию в отчетах.
• Внимание: Пиксель отслеживания конверсий (версии 2015 года и ранее) после 15 октября 2016 поддерживаться не будет. Использование этого пикселя будет полностью прекращено к февралю 2017 года.

Возможности и настройки пикселя Фейсбук

Пиксель Facebook включает несколько улучшений и новые возможности:

• Объединение пикселей: больше нет необходимости создавать несколько пикселей для разных целей.
• Скорость загрузки выросла в 3 раза: что пойдет на пользу СЕО вашего сайта.
• Пикселями можно делиться: если вы работаете с рекламными агентствами, этот функционал вам пригодится.
• Отслеживание нескольких событий: новый пиксель позволяет отслеживать 9 событий по заданным параметрам.

Давайте подробнее рассмотрим каждую из этих возможностей.

1. Пиксель для того, чтобы создать аудит, сделать отчеты по статистике страницы и оптимизировать рекламу в сети

Пиксель Facebook соединяет в один пиксель возможности пикселя конверсий и пикселя индивидуально настроенной аудитории. Теперь вы можете использовать пиксель Facebook для оценки, оптимизации и создания аудиторий для своих рекламных кампаний, при этом вы устанавливаете только один код на ваш сайт.

2. Поднялась скорость загрузки пикселя

Новый пиксель ФБ имеет более высокую скорость загрузки. Это наверняка понравится многим, да и сайтам будет только в плюс. как ым смогли проверить, скорость загрузки выросла практически в три раза! Впечатляет!

Для чего это необходимо? Пиксель представляет собой изображение, размером 1х1 пиксель, которое загружается браузером, когда посетитель заходит на сайт. Если на странице установлено несколько пикселей, скорость загрузки страницы возрастает в несколько раз.

Но это не самое страшное. Как только пиксель загружается, пиксель передает информацию на сервера Facebook. Чем больше пикселей установлено, тем больше информации передается. Причем одновременно. И это вызывает конфликты. Новый пиксель не только загружается один раз, он и информацию фейсбуку передает только один раз.

3. Поделиться пикселем своим

Если вам необходимо поделиться пикселем конверсий с другой компанией, то это также сейчас можно сделать. К примеру, отзывы или обзор предоставляемых вами услуг размещен на каком-то ином ресурсе, а вы хотите настроить ретаргетинг заинтересованной в вас аудитории. Тогда вам нужно что? Правильно - поделиться пикселем вашего рекламо-аккаунта с "коллегами по цеху". Правда, есть здесь одно НО: это возможно только с помощью еще одного рекламного инструмента ФБ - Бизнес Менеджера.

Как и что нужно делать? Итак:

1. Сначала заходим в Бизнес Менеджер
2. Выбираем пункт Настройки компании
3. Затем - нажимаем на Пиксель
4. Выбираем тот пиксель, который нужен
5. И нажимаем на пункт - передача Агентству или Компании (в зависимости от вашего случая).

Но помните: если вы решили поделиться своим пикселем, то тот, кто его возьмет, сможет увидеть и ID вашего аккаунта, и код пикселя. Если тут вас что-то смущает - лучше не делиться. Но решать вам.

4. Возможность отследить параметры и события

Как мы помним, ранее пиксель мог проследить только пять видов действий юзеров. В частности:

1. Какие заказы оформлены
2. Была ли произведена регистрация
3. Отследить лиды
4. Частота и долгота просмотров ключевых страниц
5. Был ли товар добавлен в Корзину и некоторые иные виды конверсии сайтов.

Кому-то этого было достаточно. Но, как ппрактика показала, интернет-магазинапм этого категорически мало. Поэтому для них больше подходит новый пиксель ФБ - он может проследить все стандартные события, которых, на минуточку, насчитывается сразу девять. К ним относятся:

1. Число просмотров ключевой страницы
2. Поиск по сайту
3. Перемещение товара в Корзину
4. Если товар был добавлен в Виш-лист (Мои желания, Хотелки и прочее)
5. Когда начали оформлять заказ
6. Информация о платежах
7. Факт совершения заказа
8. Непосредственно сами лиды
9. Регистрация и ее завершение

Список доступных параметров (с указанием события):

• Ценность конверсии
• Валюта
• Название контента (название страницы или продукта)
• Категория контента (для категорий продуктов интернет магазина)
• ID вашего контента (применительно для интернет магазинов)
• Тип контента (скачивание, физический товар и т.д.)
• Количество товаров
• Поисковые запросы (если пользователь ищет определенные наименования на сайте)
• Статус (чтобы убедиться, завершен процесс регистрации или нет)

Как вы видите, подобная структура позволяет настроить более эффективное отслеживание конверсий.

Список настроек пикселя Фейсбук

Для настройки нового Пикселя Facebook вам необходимо выполнить 3 шага:

1. Создать Пиксель Фейсбука.
2. Установить пиксель на страницы вашего сайта.
3. Настроить код пикселя с учетом 9 стандартных событий.

Руководство: как создать пиксель Фейсбука

Создать пиксель ФБ не сложно. Для этого вам нужно просто перейти в менеджер рекламы, затем заходим в Инструменты и выбираем раздекл Пиксели.

А далее уже ничего сложного. Вот краткая инструкция на этот счет:

1. В Менеджере открываем раздел пиксель Фейсбука
2. Кликаем: Создание пикселя
3. пишем название пикселя. Обратите вгимание, что для рекламного аккаунта есть возможность написать только одно название. Лучше, если вы напишете название вашйе фирмы, например.
4. Ставим галочку в Принять условия
5. Кликаем - создать пиксель. Готово!

Но обращаем ваше внимание: помните, что если у вас был установлен старый код пикселя, в разделе пиксель ФБ нужно будет кликнуть на вкладу Просмотр кода пикселя.

Инструкция: как установить пиксель Фейсбука на сайт

Чтобы вы могли начать отслеживать действия посетителей своего сайта, установите пиксель. Для этого вам нужно скопировать код пикселя. Перейдите на ваш сайт и вставьте его в шапку сайта перед закрывающим тегом с надписью

Код обновленного пикселя индивидуально настроенной аудитории со стандартным событием.

1. Код вашего веб-сайта. Вставьте код пикселя Facebook между тегамиина вашем веб-сайте.
2. Базовый код вашего пикселя Facebook: По умолчанию это Просмотр ключевой страницы PageView. Вместо 1234567890 будет указан идентификатор вашего пикселя.
3. Код вашего стандартного события. (Как его настроить — смотрите ниже).

Справка Фейсбука предупреждает, что на всех страницах вашего веб-сайта должно быть все, что включено в раздел 2 (базовый код), но на некоторых страницах будут разные фрагменты кода для раздела 3 (код стандартного события).

Проверить, как работает пиксель Фейсбук

Чтобы ваш пиксель работал правильно, требуется установить расширение Facebook Pixel Helper для браузера Google Chrome. Если вы правильно установили код, то вы увидите надпись «loaded suсcesfully» с зеленой полосой.

Ошибки выделяются красным цветом. Подробный перечень ошибок и как их устранить есть в Справке Фейсбука на английском языке.

Использование пикселя Фейсбук

Еще раз напомню, что пиксель Facebook используется для 3 функций:

1. для создания индивидуально настроенных аудиторий,
2. для оптимизации конверсий рекламных объявлений в Фейсбуке,
3. для отслеживания конверсий на вашем сайте.

Давайте подробно рассмотрим каждую из функций. И начнем мы с настройки конверсий, чтобы потом перейти к настраиванию аудитории и оптимизации рекламы.

Отслеживание конверсии в пикселе Фейсбук

Мы с вами уже установили базовый код пикселя фейсбука, который позволяет настраивать индивидуализированные аудитории на сайте. Чтобы начать отслеживать конверсии (читателя в подписчика, или подписчика в клиента), необходимо создать Индивидуально настроенную конверсию — но только на страницах, где происходит конверсия. Напомню, что базовая часть кода пикселя устанавливается на ВСЕХ страницах сайта. Индивидуально настроенная конверсия настраивается только на страницы конверсии.

Для страницы подписки страница конверсии — это страница, на которую переходит подписчик после подтверждения подписки. Для продающей страницы — это может быть страница Спасибо за покупку или страница скачивания оплаченного курса.

Как настроить индивидуальную конверсию

1. Возвращаетесь в Менеджер Рекламы — Пиксель Facebook — Создать индивидуально настроенную конверсию

2. Нажимаете на зеленую кнопку — Создать

3. Добавляете ключевое слово или адрес страницы, которую планируете отслеживать. Выбираете 1 из 9 категорий отслеживаемого события

4. Определяете величину конверсии (если это продажа — то стоимость товара). Нажимаете. Создать. Готово.

Для молодого онлайн проекта 40 конверсий вполне достаточно… Продвинутый вариант настройки событий конверсии мы разберем в самом конце инструкции.

Как создать индивидуально настроенные аудитории в пикселе Фейсбук

Что такое индивидуально настроенная аудитория. Индивидуально настроенная аудитория с веб-сайта — это параметр таргетинга, который при помощи пикселя Facebook сличает людей, посещающих ваш веб-сайт, с людьми на Facebook. Таким образом, вы можете создать рекламу специально для этой аудитории.

Чтобы создать индивидуально настроенную аудиторию пикселя:

1. Перейдите на вкладку Аудитории в Ads Manager.
2. Нажмите Инструменты и выберите Аудитории.
3. Нажмите. Создать аудиторию в левом верхнем углу.
4. Выберите Индивидуализированная аудитория.
5. Нажмите Трафик веб-сайта.
6. Выберите Индивидуально настроенная комбинация.

Для создания индивидуализированной аудитории вы можете использовать стандартные события пикселя:

• Просмотр ключевой страницы PageView
• Начало оформления покупки InitiateCheckout
• Совершение покупки Purchase
• Лид Lead
• Завершение регистрации CompleteRegistration

Приведем пример: создание аудитории через событие Покупки

А если зарегистрировались, но не купили ничего, то выглядит это так:

Как оптимизировать конверсии рекламных объявлений Фейсбук

Оптимизация конверсий рекламных объявлений состоит из 2-х шагов:

Шаг 1. Выберите конверсию. При создании кампании выберите цель Конверсии на веб-сайте.

На уровне группы объявлений выберите тип конверсии, для которого будет выполняться оптимизация. Например, если вы хотите выполнять оптимизацию для продаж, выберите событие Покупка:

Шаг 2. Настройте оптимизацию рекламы. Далее в разделе Бюджет и график настройте Оптимизацию для показа рекламы на Конверсии. Когда вы выбираете, для чего хотите оптимизировать свою рекламу, то указываете, какой именно результат хотите получить в максимальном объеме и как можно более эффективным образом. Например, если вы оптимизируете рекламу для конверсий на веб-сайте, ее таргетинг настраивается на людей, которые наиболее вероятно будут участвовать в конверсиях на вашем веб-сайте.

Укажите Окно конверсии: 1 или 7 дней. Окно конверсии — это время между кликом по рекламе или ее просмотром и совершением ценного действия, которое вы определили как событие конверсии. Выбрав окно конверсии, вы сообщите фейсбуку, на основании данных за какой период следует определять вашу аудиторию. Это может быть 1 день или 7 дней. Если у вас долго думающая аудитория, выберите окно конверсии 7 дней.

Оптимизация конверсий: события или Индивидуализированные конверсии

При создании рекламы при выборе конверсии (см. шаг 1 выше) вы можете выбрать:

1. Стандартное событие: Покупка, Лид, Регистрация, Просмотр страницы
2. Или индивидуально настроенную конверсию товара/продукта.

Что же из 2-х вариантов выбрать? Давайте рассмотрим на примерах.

Пример 1. Вы рекламируете статью из блога холодной аудитории фейсбука (не знают про вас и ваш проект). В статье есть несколько платных предложений (в боковой колонке, в нижней части сайта, всплывающее спец. предложение). Вы можете оптимизировать показ рекламы для события ПОКУПКА, чтобы понимать, какое количество клиентов вы получили в результате рекламы.

Пример 2. Вы рекламируете статью про рекламу в фейсбуке, в которой есть предложение купить продвинутый курс по рекламе в фейсбуке. В этом случае вы оптимизируете рекламу не просто под событие Покупка, а на основе данных индивидуально настроенной конверсии Покупка курса Facebook.

Как отслеживать более 40 конверсий в Пикселе Facebook

Чтобы продолжить отслеживать конверсии сверх лимита 40 конверсий, необходимо дополнить код базового пикселя. Дополнительный код для отслеживания событий конверсии ставится только на страницы конверсии. Необходимо знать и помнить, что:

• Базовый код пикселя фейсбука должен загружаться ДО кода конверсии,
• Код конверсии — это часть базового кода (см. пункт 3 рисунка Код обновленного пикселя индивидуально настроенной аудитории со стандартным событием).

Если ваши конверсионные странички сделаны на html, вы просто дополняете код нужным параметром (см. рисунок Расшифровка стандартных событий пикселя).

• Для отслеживания события «Лид»: fbq ('track', "Lead");
• Для отслеживания события «Совершение покупки»: fbq ('track', "Purchase");

Поскольку все мои сайты созданы на вордпрессе, я нашел решение для имплементации работающего кода конверсии нового пикселя для вордпресса.

ШАГ 1. Устанавливаете плагин Facebook Conversion Pixel. Активируете плагин. Дополнительных настроек он не требует.

ШАГ 2. Заходите в редактирование записи или страницы и вставляете код в окно:

Внимание: Если у вас стоит тема или плагин OptimizePress 2.0, я также рекомендую установить плагин Facebook Conversion Pixel.

При встраивании кода отслеживания конверсионных событий в родной функционал Оптимайза, этот код располагается выше базового кода и не работает.

ШАГ 3. И самый насущный: какой код ставить…

• Для отслеживания события «Лид»: _fbq.push(['track','Lead'}]);
• Для отслеживания события «Совершение покупки»: _fbq.push(['track','Purchase'}]);

Lead и Purchase вы можете поменять на любое стандартное событие из 9 имеющихся действий пользователя. Вы можете отслеживать несколько событий на одной странице.

Как установить стоимость или изменить валюту для отслеживания конверсий

Некоторые события вы можете расширить за счет параметров. Например, указать валюту и стоимость конверсии для события Совершение покупки, а также Название контента. Измените стоимость с «0,00» на настоящую стоимость вашего продукта.

Измените валюту, указав другой код валюты. Для рублей это RUB. И тогда вы получите следующий код для встраивания: _fbq.push(['track','Lead',{ content_name: 'НАЗВАНИЕ-КОНВЕРСИИ', value: 0.00, currency: 'RUB'}]);

Для отслеживания события «Совершение покупки»: _fbq.push(['track','Purchase',{ content_name: 'НАЗВАНИЕ-КОНВЕРСИИ', value: 1750.00, currency: 'RUB'}]);

Пиксель Facebook предлагает расширенные возможности для отслеживания событий и более точной оптимизации конверсии вашей рекламы. Осталось дело за малым: Пойти и настроить его! Помните поговорку: «Глаза боятся — руки делают»?

Рассказать друзьям: