При отправке сообщения пишет вы открыли SMTP

Дата публикации: 08-08-2025       6

Ошибка "Вы открыли SMTP" обычно возникает при попытке отправить e-mail через форму на сайте, когда сервер воспринимает запрос как попытку несанкционированного использования SMTP-сервера (протокола для отправки почты).

Возможные причины:

  1. Неправильная настройка почты на сайте (например, в форме обратной связи).
  2. Защита хостинга (при опасность подозрительных запросов, они будут блокированы).
  3. Активирован антиспам-фильтр (модуль ModSecurity или CSF).
  4. Проблемы с PHP-скриптом (если отправка через mail() или SMTP-плагин).

Как исправить

1. Проверить настройки почты в TOBIZ

  • Если используете форму обратной связи, убедитесь, что указан правильный email для получения заявок, а также, что нет ошибок в коде формы (если она кастомная).

2. Проверить лог-файлы ошибок

  • Если есть доступ к FTP/SSH, проверьте error_log (обычно в корне сайта) и логи в панели хостинга (например, ISPmanager).

3. Связаться с поддержкой TOBIZ gj gjxnt support@tobiz.r

Рассказать друзьям:

Cделайте первый шаг

Выберите готовый шаблон из более 2300+ бесплатных и премиум вариантов.

ШАБЛОНЫ САЙТОВ