Раздел с программами тренировок: как добавочная ценность влияет на решение о покупке
Разделы
- Все
- Блог 44
- Начало работы 11
- Интернет магазин 20
- Домены 10
- Заявки и заказы 5
- Продвижение сайтов 18
- Интеграции 28
- Повышение конверсии 6
- Тарифы и оплата 4
- Редактор конструктора 25
- Технические вопросы и частые ошибки 127
- Другие вопросы 18
- Создание сайтов 165
- Копирайтинг 38
- Интернет маркетинг 592
- Бизнес обучение 180
- Заработок в интернете 111
Раздел с программами тренировок - это не просто «довесок», а мощный инструмент, который напрямую влияет на решение о покупке, трансформируя ваш продукт из простого товара в комплексное решение.
Давайте разберем, как именно эта добавочная ценность работает на каждом этапе воронки продаж.
Преодоление барьеров и страхов
Новичок, который приходит за абонементом или снарядом, часто сталкивается с двумя главными страхами
- «Я не знаю, что делать»: Куплю я гирю, а потом она будет пылиться в углу, потому что я не умею с ней обращаться.
- «Я боюсь сделать себе хуже или выглядеть глупо»: Начну неправильно выполнять упражнения, получу травму или надомной посмеются.
Как решают программы тренировок
Они дают немедленный, готовый план действий. Это снимает когнитивную нагрузку и психологический барьер. Вместо абстрактного «занятия спортом» клиент получает конкретику: «Вот твой план на первые 4 недели. Делай это, и ты придешь к результату». Это превращает хаотичный поиск в интернете в структурированный путь.
Воздействие на решение о покупке: Снижает тревожность и нерешительность. Клиент думает не «стоит ли покупать», а «как здорово, что здесь мне помогут начать».
Демонстрация экспертизы и забота о клиенте
На этой стадии клиент сравнивает вас с конкурентами. Если у вас просто продают абонемент, а у конкурента - «абонемент + персонализированный стартовый комплекс от нашего тренера», выбор становится очевидным.
- Экспертиза: Наличие программ, особенно с видео-пояснениями, статьями о технике и питании, позиционирует ваш фитнес-центр или бренд как эксперта, а не просто как место для «попотеть».
- Забота: Это сигнал клиенту: «Мы хотим, чтобы вы добились результата, а не просто потратили деньги». Это создает эмоциональную связь и доверие.
Воздействие на решение о покупке: Повышает воспринимаемое качество услуги и оправдывает более высокую цену. Клиент платит не за доступ к тренажерам, а за результат и уверенность.
Увеличение ценности предложения и обоснование цены
Это ключевой момент. Добавочная ценность позволяет:
- Обосновать премиальную цену. Абонемент с программой тренировок и консультацией стоит дороже, но клиент видит, за что он платит. Он сравнивает не цены на абонементы, а ценности предложений.
- Создать УТП (Уникальное Торговое Предложение). В условиях высокой конкуренции фитнес-рынка, программы тренировок становятся тем самым крючком, который отличает вас от других.
Пример: «Стандартный абонемент» vs. «Абонемент «Старт Силы» с 8-недельной программой тренировок для новичков, доступом к видео-базе и вводным инструктажем».
Воздействие на решение о покупке: Клиент выбирает вас, даже если вы дороже, потому что видит большую ценность за свои деньги. Это снимает акцент с цены и переводит его на пользу.
Улучшение клиентского опыта и удержание
Ценность проявляется не только в моменте продажи, но и после него.
- Быстрый старт: Клиент не теряется в зале с первого дня, что повышает его удовлетворенность.
- Достижение целей: Структурированные программы увеличивают вероятность того, что клиент увидит прогресс (похудение, рост мышечной массы).
- Лояльность: Довольный клиент, который получил результат с вашей помощью, с большей вероятностью продлит абонемент и порекомендует вас друзьям.
Воздействие на решение о покупке (повторной): Программы тренировок - мощный инструмент для удержания клиентов и борьбы с оттоками. Счастливый клиент возвращается.
Практические советы по внедрению
| Совет | Описание | Ключевой результат |
|---|---|---|
| Сегментируйте аудиторию | Создавайте целевые программы для разных целей (похудение, набор массы, тонус, реабилитация) и уровней подготовки (новички, продвинутые). | Программа решает конкретную проблему конкретного клиента, повышая ее ценность. |
| Визуализируйте контент | Используйте не только текст, но и профессиональные видео с правильной техникой выполнения упражнений, инфографику и схемы. | Повышается удобство, доверие и снижается риск травм. Клиенту проще начать. |
| Интегрируйте с продажами | Обучите тренеров и менеджеров активно предлагать и помогать в подборе программы как неотъемлемую часть вводного инструктажа. | Программа воспринимается как персональная забота, а не просто цифровой продукт. |
| Используйте как лид-магнит | Предлагайте короткую бесплатную программу или гайд (например, "5 упражнений для дома") за подписку на email-рассылку. | Привлечение потенциальных клиентов и построение базы для дальнейших продаж. |
Вывод
Внедрение раздела с программами тренировок через сервис Tobiz кардинально меняет позиционирование вашего фитнес-клуба. Вы перестаете быть просто площадкой с тренажерами и становитесь поставщиком гарантированных результатов.
Tobiz позволяет легко сегментировать аудиторию, визуализировать контент и интегрировать программы в процесс продаж, что напрямую повышает их воспринимаемую ценность. Это снижает барьер для новичков, оправдывает стоимость абонемента и формирует долгосрочную лояльность, превращая разовую покупку в начало долгого пути клиента вместе с вашим клубом.