Создание контент стратегии

Создание плана наполнения сайта контентом является важнейшим элементом продвижения сайта. Это поможет в ведении бизнеса, управлении предприятием и раскрутке сайтов, интернет-ресурсов. В основе материала находится англоязычное руководство сервиса UX Booth.

Конечно же, каждый сталкивался с составлением контента. Это могут быть изображения, тексты, видеоролики, аудиокниги и музыка. Обычный юзер относится к этим факторам не так обдумано в сравнении со специалистами в сегменте. Профессиональные контент-стратеги в работе применяют множество аспектов, процесс создания наполнения состоит из этапов, а труды постоянно анализируются.

Понятие контент стратегии

Не каждый сегодня встречается с понятием контент стратегии, хотя упоминание их в работе существовало с конца 1990 годов. Они были ориентированы на Энн Рокли, информационного дизайнера того времени. Но наиболее востребованным явлением стали в 2009 году. Внедрение понятия происходило повсеместно, но наиболее часто оно применялось на конференции под названием Confab. Мероприятия позволили запустить эру развития посредством грамотного создания контент стратегии составленной вами по наполнению сайтов.

Когда марка iPhone стала более востребованной, специалисты поняли, насколько важно создание и публикация контента для мобильных устройств и компьютеров. Методы по улучшению популяризации стали началом работы над контент-стратегией.

На данный момент контент становится целым спектром работ, которые начинаются с размещения, корректирования, публикации, а также настройки контента для целей и задач, архивации наполнения. Все эти труды должны проводиться в правильном порядке.

Также контент-стратегия предусматривает необходимость адаптации наполнения под требования аудитории на сайтах с учетом их требований, сегмента работы ресурса. Все это позволяет разработать грамотный план развития и продвижения интернет-проекта.

Качественная контент-стратегия подразделяется на 4 компонента:

• Содержание. Предусматривает тип материала, то, что необходимо донести читателям.
• Структура. Правильное форматирование и организация контента.
• Работа. Определение необходимых для составления ресурсов.
• Организация и управление. Инструменты и люди, посредством которых создается и развивается контент.

Для качественного проведения работы необходимо учитывать все 4 компонента, а также то, как правильно они взаимодействуют. Хороший контент-стратег максимально ответственно относится к проработке данных трудов.

Комплексная проработка аспектов позволит улучшить план развития интернет-проекта, увеличить пользу для бизнеса. Не менее важным параметром станет индивидуальная проработка ресурсов, так как, даже при предоставлении эффективной для одного проекта стратегии, развивать по ней другой сайт не получится.

Инструменты и методики

Основным фактором успешного составления грамотной контент-стратегии становятся цели и задачи. Они определяют работы над созданием наполнения. Мы рассмотрим главные методики и инструменты, которые помогут в реализации трудов. Основных методологий пять.

• Omni-channel или охват коммуникаций.

Такого типа размещение предусматривает широкий охват аудитории. Оно проводится при помощи множества каналов публикации, а также помогает оптимизировать контент под различные гаджеты юзеров. Специалист в подготовке учитывает различные факторы взаимодействия с каналами.

• Маркетинг.

Стратегия контента предусматривает не продвижение, а разработку наполнения. Но при проработке маркетинговых мероприятий контент-стратег сможет улучшить принципы создания. Качественный маркетинг подразумевает грамотную коммуникацию, что будет полезно и для специалистов по контент-стратегии. Так они могут взаимодействовать с аудиторией, юзерами. Многие маркетинговые инструменты могут быть полезны в работе над планированием и организацией контента.

• Организация, управление.

Процесс предусматривает принятие решений по работе, коммуникацию в коллективе. Такой тип является основой ведения бизнеса, но он также становится важным компонентом контент-стратегии. Мероприятия предусматривают организацию разработки, редактирования, других факторов. Также важным аспектом становится взаимодействие с юзерами.

• Архитектура.

Контент-архитектура становится важной инновационной работой, требующей правильного и грамотного подхода. Стратегам необходимы навыки информационной архитектуры для упорядочивания материалов, создания важных компонентов контента, разрабатывать сайты с отличной структурой, когда юзер может интуитивно эксплуатировать ресурс. Это важный аспект успешного и развивающегося интернет-проекта.

• Брендинг.

Безусловно, сегмент разработки контент-стратегии и термин был создан из области маркетинга. В особенности это касается наполнения, которое призывает юзера купить продукт. Технологии брендинга часто применяют эмоциональные факторы для продвижения. Качественный, развивающийся бренд сочетает сложный смысл, но также он простой к восприятию юзерами.

Повседневная работа контент-стратега

Специалист сегмента проводит перечень различных работ. Основными задачами становится не только разработка стратегии, но также и другие сложные мероприятия.

• Аудит контента.

Мероприятия с контентом предусматривают множество трудов, но чаще всего они начинаются с составления документа Excel. В нем располагается перечень текстов, применяемых в интернет-проекте. Методология составления документа отличается в зависимости от удобства эксплуатации и сегмента деятельности предприятия, ресурса.

Аудит необходим для анализа каталога. Существует множество типов реализации работ. Подбор метода определяется с учетом целей и задач проекта. Оцениваться может полностью сайт или каждая отдельная страница, оптимизированная под ключ. Результатом трудов становится отчетность о том, каковы дальнейшие мероприятия необходимы для развития интернет-проекта, какие страницы могут стать приоритетными, где требуется редактирование, доработка. Работа может занимать много времени, но она помогает в улучшении и оптимизации сайта.

• Разработка стратегии.

Составление контент-стратегии может подразумевать не только работу в целом, но также становится отдельной задачей. Она требует составления отчетности, которая поможет улучшить контент, нормализовать график редактирования, что благотворно повлияет на читабельность, заинтересованность юзеров в сайте. Преимуществом становится существенное улучшение параметров ресурса, а также выгоды для бизнеса.

• Работа с CMS.

Сервис является системой управления контентом, предусматривающий определенную программу. Она позволяет комфортно взаимодействовать с наполнением, управлять контентом сайта. Есть множество различных CMS, которые содержат разный функционал. Современность предоставляет много программ, которые адаптируются под требования.

Если нет разработчика, то лучше подбирать систему с понятным, простым интерфейсом. В ней не будут нужны навыки программирования, что упростит и ускорит работу с сайтом.

• Моделирование.

Специалисты по контент-стратегии могут принимать участие в разработке структуры страниц сайта. Сотрудники помогают в определении разметки полей, столбцов, где будет располагаться наполнение. Разработка карты наполнения становится работой для контент-стратега по проработке контента, но моделирование предусматривает мероприятия со структурой.

Совместная работа над наполнением требуется для оптимизации и улучшения эффективности разрабатываемой страницы ресурса. При отдельном составлении шаблона может быть проработано неправильное расположение компонентов, изображение будет недостаточно полезным для бизнеса, не сочетаться со слоганом бренда и наполнением. В случае с совместной работой труды специалистов оптимизируются, повышается продуктивность страницы интернет-ресурса.

• Стиль.

Вне зависимости от типа продукта юзеры стремятся достичь от него конкретных целей. Поэтому важным элементом в работе контент-стратега становится последовательность.

Например, один автор придерживается консервативного типа написания, другой применяет современный, разговорный тип, что в комплексе создает не слишком последовательный стиль сайта. Юзерам не будет комфортно перестраиваться в формальный язык после прочтения легкого материала и наоборот.

Специалист может определить конкретную структуру, ограничить термины, которые будут применяться сайтом. Это позволит сдерживать стилистический тип контента, что улучшит читабельность, восприятие наполнения и лояльность к проекту.

Как улучшить навыки контент-стратегии

В основном успешные контент-стратеги на данный момент действуют в других странах. Среди них множество руководителей предприятий по интернет-дизайну, разработке сайтов. Они разрабатывают бренды, занимаются продвижением компаний, специализируются на SEO, а также являются успешными маркетологами.

Среди них можно отметить Rahel Anne Bailie, которая является директором одной из востребованных американских предприятий по разработке бизнес-стратегий. Специалист Margot Bloomstein разрабатывает современные бренды, контент-стратегии.

В улучшении навыков по работе над составлением стратегии развития сайтов посредством качественного контента помогут инструменты, применяемые ведущими специалистами в сегменте контент-стратегии.

• Content Analysis Tool.

Сервис помогает реализовать аудиты для крупномасштабных интернет-проектов со множеством страниц. Так можно сравнительно быстро проработать контент, просканировать наполнение. Отличной функцией становится перемещение страниц в документ Excel. Инструмент прекрасно помогает ускорить и оптимизировать работу.

• GatherContent.

Помогает разрабатывать, планировать составление контента, а также организовать его размещение. Он больше подходит для совместной проработки ресурсов разработчиками, дизайнерами, контент-менеджерами, которые трудятся над составлением страниц.

• Microsoft Excel.

Является одним из наиболее старых инструментов работы с сайтами.

Он позволяет грамотно организовать работу не только менеджеров, но также дизайнеров, разработчиков, маркетологов и других специалистов, которые работают над составлением современных интернет-ресурсов.

• CMS.

Большое количество современных систем предусматривают бесплатный и платный софт, который определяет функциональность сервиса. На таких системах располагаются простые ресурсы, а также самые сложные интернет-проекты. Наиболее востребованным является WordPress. Подбирать подходящую CMS необходимо с опорой на требования к сайту, а также управлению. Существует множество современных сервисов, предоставляющих различный функционал, поэтому при подборе важно изначально определить задачи интернет-проекта.

• Google Analytics.

Сервис Гугла является востребованным помощником в проведении анализа сайтов. Он позволяет провести аудит эффективности проекта посредством различных современных метрик, а алгоритмы постоянно улучшаются, модернизируются, что позволяет качественно прорабатывать ресурсы.

Курсы контент-стратегов

Наиболее актуальными, востребованными в мире и эффективными для специалистов становятся конференции, проводимые за границей. Они предоставляют возможность обучится навыкам и современным правилам проработки контента. Ведущие менеджеры и контент-стратеги поясняют, какие работы помогут в достижении поставленных задач, как организовать работу над проектом. Конференции проводятся в США, а также других странах. Большинство курсов являются комплексными, объединяющими не только сегмент контент-разработки, но также дизайна, программирования, верстки. Среди них можно отметить CSA, UXPA.

Существуют ли книги по контент-стратегии

Невозможно составить исчерпывающий перечень книг по контент-менеджменту. Каждый год авторы вырабатывают эффективные советы для специалистов, основанные на современных правилах работы. Лучше предпочесть зарубежную литературу. За границей сегмент более развит и предусматривает широкий спектр контент-стратегов, менеджеров и разработчиков, которые в течение многих лет трудятся над развитием и продвижением сайтов.

Подбирайте книги, написанные успешными специалистами в сегменте. Лучше изначально предпочесть базовые издания, которые охватывают каждый аспект работы над наполнением ресурса, после изучения принципов профессии контент-менеджмента можно читать более современные книги, где поясняются особенности, параметры успешного развития сайтов разного типа.