Изменение NS записей домена на TOBIZ

Коллеги с 21 сентября 2022 года на конструкторе TOBIZ изменятся ip адрес сервера. Связано это с плановыми работами на серверной части. Это необходимо для более устойчивой и быстрой работы всех сайтов на конструкторе.

Делается это достаточно просто: 

В регистраторе (например REG.RU или 2domains):

1. Находите свой домен,
2. В открывшейся странице выбираете пункт «DNS-серверы»,
3. И указываете следующие NS-серверы в разделе "Или укажите свои DNS-серверы": 

• ns1.tobiz.net
• ns2.tobiz.net

Обратите внимание! Если вы изменили NS, они у вас прописаны по инструкции, но домен не работает, необходимо подождать некоторое время, чтобы все настройки "встали на свои места". И вскоре сайт будет работать как раньше. Время ожидания - максимум 24 часа. Если этого не произошло, обратитесь к нам за помощью по почте техподдержки.

После того как пропишите NS сервера, вам нужно:

1. Зайти в Настройки проекта - удалить домен сайта и Сохранить.
2. После этого снова впишите этот домен и нажмите Сохранить. 

В случае если у вас нет такой возможности, то 11 июня нужно будет изменить ip адреса, прописанные ранее, т.к. сайты по старым Ip перестанут работать.

Пользователи также ищут:

• Не могу настроить домен. Как изменить NS записи?
• Необходимо прописать NS записи, но их нет в списке создаваемых записей? - Домен нужно делегировать на Tobiz и настроить все почтовые записи в редакторе Tobiz. В противном случае мы не можем гарантировать работоспособность домена и висящих на нем служб и сервисов. Также вам пригодится инструкция об изменении NS записей
• Какой ip адрес указывать у регистратора? - IP адреса сейчас уже не указываем. Сейчас мы указываем NS записи
• Все сделано по инструкции, но все равно пишет - домен настроен неправильно. Хотя с другими нашими проектами все хорошо при той же настройке. - В Дднном случае нужно все заново настроить через NS серверы.
• Сменил настройки домена, но сайт недоступен. Сможете помочь? - В данном случае, если у вас, как вы считаете, все сделано верно, но сайт не работаер, необходимо направить запрос на почту техподдержки support@tobiz.net, и наши специалисты вам помогут
• DNS сервера в настройка домена и в личном кабинете доменных имён мы поменяли, а сайт все равно не открывается.
• Наш сайт не работает, открывается окно: Домен не настроен. По какой причине он слетает? - В этом случае нужно изменить NS записи. В противном случае сайт не будет работать
• Могу ли я подключить домен с другого хостинга, поменяв ns-сервера на ваши? Или только ваши домены? - Да, это сделать возможно. Необходимо просто изменить NS адреса
• Подскажите, по какой причине недоступен сайт? - Такое может быть, если у вас не подключен домен. Либо, если у вас закончились деньги на аккаунте и нужно пополнить баланс. Также это может быть связано с тем, что у сайта нет сертификата SSL или не прописаны (не изменены) NS записи для домена
• В настройках написал, как на инструкции но DNS, но не подключился. Что мне делать?

Если у вас были настроены поддомены - ИНСТРУКЦИЯ.

Если у вас была настроена доменная почта - ИНСТРУКЦИЯ.

Если у вас возникнут вопросы напишите нам в Техническую поддержку, и мы поможем.
Спасибо за понимание.